(1) 兑换券可兑换2024年2月23日(含)-24年3月31日(含)期间,蛇口-香港机场的单程船票;兑换券拍下后5天,逾期未兑换将自动失效,失效后将无法二次购买,请按需购买;
(2) 每个用户限购买1次;
(3) 兑换券未兑换支持随时退,过期退;
(4) 兑换券支持转赠,未转赠可申请退,转赠后不可申请退款。
(5) 兑换券于“招商蛇口邮轮母港”微信公众号“个人中心-我的券包”中查找,需在线兑换船票后才可入闸乘船;
(6) 如未兑换船票,可在有效期内在线自主申请退款,或待有效期结束后系统自动退款;如已兑换船票或有船票兑换记录,无论是否乘船,均不可退款。
(7) 兑换券兑换船票后,如未取票:距开航时间15分钟之前可在微信号“高速客轮订单”中申请退船票,退票后兑换券将自动还原,可在“我的券包”中使用兑换券再次兑换航班;距开航时间15分钟内及开航时间后,则不支持船票退票、改签,不支持退回到兑换券状态重新使用。开航后,不支持任何办理退票退券手续,视同出行。
(8) 兑换券兑换船票后,如所乘航空公司通知航班取消、航班延误等不可抗力因素影响,导致无法按计划乘船,可致电400-883-1872人工申请退票。
(9) 兑换券兑换船票后,如已取纸质船票,不支持船票退票、改签,不支持退回到兑换券状态重新使用。
(10) 兑换券所兑换特价船票,不支持补价升舱;
(11) 本产品解释权归深圳招商蛇口国际邮轮母港有限公司所有,如有疑问请致电官方客服电话:400-883-1872。
(12) 用户参与活动即视为理解并同意本活动细则。