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银川河东机场贵宾接待胡瑜:勇敢迈出第一步,剩下的交给努力

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发表于 2020-8-31 17:10:21 | 显示全部楼层 |阅读模式



胡瑜

空中乘务专业

银川河东国际机场贵宾接待



前往银川河东机场,是胡瑜踏入社会的第一步,她说这一步迈得很坚定,也未曾后悔。“在岗位上每天保持热情的态度接待旅客并耐心解答他们提出的问题,有时候会很忙也很累,但顺利解决难题,收获旅客的赞扬和夸赞,工作得到认可,自己就很开心。”



“其实,刚开始并不是很适应,但是师父耐心的教导、同事们带来的关心和温暖,让我很快融入进来,熟悉了岗位的职责。”从新人小白到如今独立接待每位旅客,胡瑜一路的成长离不开每位前辈的指导,她很开心也很感激。



回忆起当初面试的场景,胡瑜仍能体会到那份紧张和期待,“很害怕因为自己的失误让希望落空,所以比较紧张,记得面试采取的是视频面试,自我介绍时我有一丝丝发抖,好在领导很温和,让我放松了不少。”最终,她也如愿以偿通过了面试。



“对呆了那么久的西航很有感情,所以面试通过后还挺舍不得离开学校的。西航的环境很舒适,设施设备很齐全,老师们也会负责任地督促我们,而一路同行的小伙伴更让大学时光温暖倍增……”即使不舍,但她知道自己应该往前走,带着回忆里的那份初心,往前走。



工作以来,胡瑜依旧保持着活泼开朗的性情,也多了一份细心和温柔,“生活中的我比较大大咧咧,但面对旅客时,会注重细节,耐心地与他们进行沟通、解决问题,给予他们愉悦的出行体验。”无论遇见何种情况,她始终以微笑面对。



因为喜爱,所以愉悦。在喜爱的城市里,做着自己喜欢的职业,对胡瑜来说是一件无比幸运且幸福的事情,她也希望通过自己将这份幸福传递给更多人,“我会尽我所能实现这份职业的意义,也希望学弟学妹们,在学校学好专业知识,面上自己心仪的航司。”



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素材来源 / 西航学生处

本期编辑 / 陈红   审核 / 阿超


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