海经院就业1502期 | 海南航空2021实习岗位正在热招 薪资3k-7k

国内客户专员（工作地：海口）

岗位职责：

接听旅客电话

接受旅客问询和预定机票、酒店

推介航空公司航班和服务产品及集团相关服务产品

办理机票确认、变更、签转、

退票、误机、特殊服务等业务

对各类优惠票、公务票进行订座和K位

处理不正常航班

清理过留票时限的座位

受理并解决旅客的求助和投诉

任职要求：

全日制大专及以上学历

普通话标准，吐字清晰，声音悦耳

具有良好的沟通和语言表达能力

思维条理性强

售票员

（工作地：广州、深圳、三亚、南昌）

岗位职责：

了解当日及近期飞行动态、

航班时刻、销售情况及现行运价

热情接待旅客

做好旅客问询等服务

及时准确传递处理有关信息

遇到航班变更、取消

耐心做好解释工作

并负责通知已购票的旅客

负责办理旅客的购票、退票、

客票变更、客票签转、客票遗失、

行程单打印等票务服务和产品服务

负责售票处相关台账的填写、

归档，做好登记及工作交接工作

确保售票柜台业务顺利开展

负责售票处的各类业务

收款、退款，唱收唱付

并做好报表登记。

负责及时了解公司各类重要文件的学习

协助售票主管完成售票处各类工作及任务

任职要求：

大专及以上学历

市场营销、财经、旅游、民航运输专业等相关专业优先

具有民航票务销售经验优先

具有较强的语言表达能力

熟练售票处订座操作系统

掌握海航国际国内运输总条件

民航运输知识、IATA相关规定

有相关工作经验

各方面表现优秀者优先

面向学校招聘实习生

欢迎应届生应聘正式员工岗位

实习期需半年以上

期间需要全职在岗

参与轮班，能接受夜班

（3-4次/月）

实习生待遇

入职前3个月为培训培养期

期间待遇海口2000元/月

在培养期或满3个月

可申请参与提前量化绩效

考核通过后按正式员工薪资

国内平均工资3500元以上

多劳多得，上不封顶

实习生毕业后

符合标准人员直接转为正式员工

与海航签署正式劳动合同

同时实习期抵扣试用期

实习期间享受夜班及加班补贴

积累呼叫中心客服学习经验

民航机票系统学习经验

提前体验职场机会

正式员工薪资福利

底薪+量化提成，多劳多得

国内客户专员：3K-5K

售票员：3.5-7k

福利待遇（正式合同工）

五险一金、雇主责任险

商业医疗保险、带薪年假

优惠机票、年度体检

外派培训机会

集团旗下优惠五星级酒店等相关福利

量化薪酬，多劳多得

联系电话：

0898-68875472

应聘者将个人简历

发送指定邮箱：

mengh.xu@hnair.com

邮件名：

学校+姓名+应聘XX岗位+实习生或正式员工