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新品首发|海南航空即日起推出升舱券产品

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发表于 2022-4-2 23:25:23 | 显示全部楼层 |阅读模式


※ 服务详情以机上实际提供为准


如您买了经济舱客票

提前确定了行程

可以考虑入手升舱券

操作方便,无忧退款

让您体验一把公务舱

更加舒适的乘机服务



长按识别二维码立即购买

1

适用航班

海南航空、大新华航空国内自营指定航班。以购票页面显示为准,包机及海南航空、大新华航空为市场方的代码共享航班除外。


2

适用客票

从海南航空官网、APP、微信公众号渠道购买的国内航班经济舱客票才可兑换升舱;其他渠道销售的客票,暂不支持升舱券产品使用。儿童和婴儿不可使用,携带儿童、婴儿的成人不可使用。


3

升舱券价格

* 以海南航空官网、海南航空APP、微信公众号显示为准。


4

使用条件

仅支持4折以上经济舱舱位使用升舱券,具体经济舱舱位为W/Y/B/H/K/L/M/X/Q/E,一张升舱券仅限一人兑换,兑换升舱的航段与经济舱列明航段保持一致。


5

适用航班日期

即日起至2022年6月30日(含),其中4月29日、4月30日、5月4日、5月5日不适用。


6

兑换时限

至少提前5天兑换(含起飞当天)。

※ 每个航班升舱座位额度有限,先到先得,是否升舱成功以系统实际显示结果为准。


7

温馨提示


升舱后服务保障说明

1、免费托运行李额:升舱后免费行李额不变。

2、服务保障:地面及空中服务享受公务舱服务标准。

3、积分累积:按照原经济舱舱位标准累积。


*详情拨打海南航空24小时订票服务热线95339咨询。


长按识别二维码立即购买

1

购买流程


 海南航空APP购买流程

-左右滑动查看更多-


Step1:选择需要购买的升舱券。

Step2:点击“立即购买”按钮。

Step3:填写购买数量和联系人信息,点击“确认购买”。

Step4:订单生成后点击“立即支付”,完成购买。


 微信公众号购买流程

关注海南航空官方微信公众号:海南航空、海南航空特惠






海南航空官网(电脑端)购买流程:点击首页右上角用户名进入“个人中心”,点击左侧“购买卡券”即可购买。




2

使用流程




APP及公众号使用流程

-左右滑动查看更多-


Step1:在我的订单找到机票订单界面。

Step2:进入订单详情页面,点击“改期/升舱”按钮。

Step3:选择需要升舱的乘机人,选择升舱券。

Step4:点击“确认升舱”按钮完成升舱操作。

1
海南航空官网(电脑端)使用流程:登陆海南航空官网,点击首页右上角“我的订单”,在订单页面下方选择“使用升舱券”。

一、升舱券未使用可拨打客服热线95339或登陆海南航空官网/APP及微信公众号申请全退,免收退券手续费。


二. 升舱后客票退改签规则


1

退票

1自愿退票:按照升舱前的经济舱舱位对应规则收取退票费,新的升舱券可供下次使用,如不再需要使用升舱券,可申请退券退款。
2非自愿退票:原客票全退,免收手续费;新的升舱券可供下次使用,如不使用可办理全退。其他保障规定按现行海南航空、大新华航空国内不正常航班票务管理规定办理。


2

变更

1自愿变更:客票手续费、票价差额、变更费均按照升舱前的经济舱舱位标准进行收取。变更后客票不可再次使用升舱券。新的升舱券可供下次使用。
2非自愿变更:旅客可变更至海南航空后续航班的公务舱旅行,升舱券不退。其他保障规定按现行海南航空、大新华航空国内不正常航班票务管理规定办理。


3

签转

1. 自愿签转:不得自愿签转。
2非自愿签转:按照升舱前经济舱舱位签转,签转后客票不可再次使用升舱券。未使用的升舱券可供下次使用。其他保障规定按现行海南航空、大新华航空国内不正常航班票务管理规定办理。


办理渠道:海南航空官网、海南航空APP、微信公众号均可办理。


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