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嘿!2021年邮轮预订量居然不降反增!

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发表于 2020-5-9 09:28:00 | 显示全部楼层 |阅读模式


说实话,一开始船长看到这样的新闻是不太相信的。今年邮轮行业遭受了沉重的打击,一些邮轮公司一度取消航线运营至六月底,损失惨重;而部分消费者开始谈邮轮“色变”,邮轮旅游真的会在下半年和明年会回暖吗?难道是明年将迎来传说中报复性消费反弹的吗?

 

船长先来分享一组在线邮轮预订平台Cruise Compete的数据:在过去45天中,其同期邮轮预订相比2019年增加了40%,而其中仅11%是退改后的重新预订,剩下的当然是新的预订啦。这已经是很惊人的增长幅度了。


虽然这只是一个邮轮预订平台提供的数据,并不能代表整个邮轮行业,但也从一个小点反映出大众对于明年邮轮的需求确实是在增加的。而瑞银(UBS)调查的数据也显示在过去一个月中2021年的新预订增加了9%,嘉年华集团总裁唐纳德在接受美国CNBC采访的时候表示“2021年的预订量非常强劲。”

 


可能看到这儿你就会想了:“其中不也有部分是今年取消不得已才改到明年的吗,这样想来有增长也很正常啊。”在回答这个问题之前船长先来科普一下,目前邮轮公司针对疫情会提供相应的取消和补偿政策,常见的有这两种方式:一是全额现金退款,二是给予未来航程抵用金,可用于指定日期内再次预订其它航次。部分邮轮公司甚至给到了已付船票款125%的未来航程抵用金,这对一些忠实的船客来说是非常具有吸引力的。

 

要回到刚刚的疑问,这里有一组值得关注的数据。瑞银发布的报告称高达76%的游客选择了未来航程抵用金而非全额现金退款,这部分的重新预订航次集中在2020年12月和2021年1月以及夏季,加勒比海、阿拉斯加和亚洲航线尤为受欢迎。这就很好地说明了航次虽然被取消了,不过很多乘客还是对邮轮有信心愿意去改期,等待重新登上邮轮的那天。毕竟在国外邮轮已经成了一种很成熟的旅游方式,有着大批拥趸的粉丝,等到疫情可控就立马远航的那种粉丝。


 

现在你是不是对邮轮有一些信心了,再回到我们开头的那两个问题:邮轮旅游会在下半年和明年会回暖吗?明年邮轮旅游会迎来报复性反弹吗?船长的回答是:会。目前已经有部分邮轮公司宣布将在七月份复航,大概率下半年邮轮是可以恢复运营的。

 

不过回暖也是相对缓慢的,而报复性反弹暂时不会出现,尤其在国内。对于我们国内客人来说,接触邮轮这一品类旅游的时间相比国外短的多,邮轮旅游这一理念并没有很好的普及开来,现在疫情在邮轮上的爆发更是拉远了我们与邮轮的距离,破坏了邮轮业的声誉,导致人人谈邮轮“色变”。



但船长相信每一位登上过邮轮的船客都对这样一种新鲜的旅游体验过目难忘,而目前整个邮轮业也趁停航期间在重新调整,包括船队硬件的更新、船上病毒检测体系的建立、邮轮码头联防联预案的完善等等,所有邮轮行业的专家和从业人员都未停摆,为疫后安心启航全力以赴!




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