顶上超豪华水晶灯的光影通过镜面倒影作用,不仅使整个会场宏伟大气,同时折射出五彩缤纷的光芒,更是提升了整体华美的氛围;厅内处处展示着地域文化,墙面软包绣的是“钱江潮纹”纹样,质地柔美、纹理端庄。地毯是“活力水纹”纹样,选用的色调也是呼应整体效果,做工考究。这里曾是二十国集团工商峰会、金砖五国等国际性重大会议主会场。
杭州厅配备单独贵宾休息室和厨房,贵宾室内的水晶灯、地毯、家具都在2016年进行全面改造升级,并邀请当代著名画家杜巽和书法家张勇创作了主背景画《西湖全景图》和副背景字《晓出静慈寺送林子方》。