企业说 | 洲际酒店集团陆海清：看好中国经济基本面，靠创新赢得中国市场

2020年，新冠肺炎疫情对全球酒店业造成了很大冲击。但是随着中国疫情防控形势趋于稳定，中国酒店业率先开启了复苏步伐。作为在华深耕已久的跨国酒店集团，洲际酒店集团在中国市场表现格外突出。洲际酒店集团如何看待中国经济发展前景？未来有何在华投资经营计划？近日，经济日报记者采访了洲际酒店集团大中华区首席企业事务及战略关系官陆海清。

陆海清表示，洲际酒店集团非常关注“十四五”规划和2035年远景目标纲要，其中透露的诸多积极信息为洲际酒店集团在华发展带来了信心，也为企业制订经营策略提供了重要参考依据。

“我一直在关注中国经济宏观层面的表现。尽管遭受疫情的冲击，但是中国经济在2020年GDP增长2.3%。洲际酒店集团对中国经济的基本面非常看好。同时，我们也看到，中国还有很大的进步空间。政府工作报告将今年的经济增长预期目标设定为6%以上。我认为中国有能力实现更高的经济增速，但是6%的预期目标，体现了中国政府重视经济增长质量、关注民生的态度。”陆海清说。

2020年，疫情对酒店业经营造成了严重影响，但是在陆海清看来，危机之中也存在很多机遇。

“我们去年是喜忧参半。忧的地方很明显，就是跨境游基本停滞了，国内游也受到很大影响。去年2月份，入住率一度非常低。”陆海清说，“喜的地方是，出境游的大量需求转而在境内释放，尤其是周边游异常火爆，这可以说是一个意外惊喜。”

洲际酒店集团的相关数据显示，2021年春节前后，超过90%的消费发生在离中心城市200公里半径以内的区域，长三角地区消费半径大一些，但是也基本在300公里范围内。“周边游的火爆程度是过去十分罕见的，说明中国的消费能力依然很强，只是在当前的特殊环境下，换了一种方式呈现。”陆海清说。

洲际酒店集团日前陆续公布了2021年全球开业计划，大中华区开业速度领跑全球，中国西部地区、粤港澳大湾区等区域都是洲际在中国的开店热门区域。

“我们公司对于中国市场充满信心。对于企业来说，哪里能够实现盈利，企业就会向哪里投资，中国显然是理想的投资之地。过去5年，我们在中国100多个城市开设了新店。”陆海清说，“去年，中国提出加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,对我们行业可谓‘喜大普奔’。就我们这个行业来说，90%消费额来自国内，10%消费来自境外消费者。当前，全球经济陷入困境，中国经济一枝独秀，国家进一步加大力度开拓国内市场，对我们来说是一个非常让人振奋的消息。”

在加大投资力度的同时，洲际酒店集团在中国市场的运营策略也日益精细化。例如，特许经营模式日益成为洲际酒店集团的增长驱动因素，采用该模式比例最高的智选假日品牌今年将有超过40家新酒店在全国各地落成开业。此外，洲际酒店集团也在不断贴近中国消费者的消费习惯。

陆海清说：“作为一个传统行业，我们也要学会创新，用数字化手段打造自己的竞争优势，满足消费者不断变化的消费需求。特别是中国‘千禧一代’对品质生活和个性化追求非常强烈，我们对此非常重视。比如，以前我们注册会员都要提供邮件，现在在中国，人们基本都用手机号，邮件使用频率不是很高，我们也要顺应这一趋势进行改变。”

近年来，洲际酒店集团越发重视履行社会责任。2月22日， 洲际酒店集团宣布在全球范围内启动“明日方州”计划，设立了以人为本、关爱社区、节能减排、减少浪费等多个发展目标。“作为一家跨国公司，要在中国实现可持续发展，需要有兼爱之心，成为一家有社会责任感的企业，关爱员工、社区和发展环境。”陆海清说。

来源：经济日报

作者：袁勇