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5个月vs16小时,歌诗达邮轮处置背后的深圳启示

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发表于 2020-7-8 21:19:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

曾在大年初二靠泊深圳,并牵动无数人心的“歌诗达·威尼斯”号邮轮,又传来了新的消息。


此前,这艘邮轮曾于1月26日停靠蛇口国际邮轮母港,在4973名旅客全部离船并做好检疫工作之后,邮轮又于1月27日安全出港。


历经5个多月的时间,6月24日,根据深圳市有关安排,邮轮再次入境靠泊蛇口邮轮母港进行补给,并安排310名中国籍船员离船。


经过14天隔离医学观察,就在7月8日上午,这310名中国籍船员最后一次核酸检测结果均为阴性,正式解除隔离,踏上了返回家乡的路。


回顾“歌诗达·威尼斯”号两次停靠始末,深圳果断决策、紧急动员,多部门联合行动、紧急响应。最终未发生一起感染病例,和全球出现大规模集聚感染的其他邮轮形成了巨大反差。


作为一座开港时间不到四年的年轻港口

是什么让蛇口邮轮母港

成功“接下”歌诗达邮轮?

从旅客到船员

两拨人平安回家的背后又是什么?



5个月vs 16小时

310名船员的漫漫回家路


8日上午,深圳卫视&壹深圳客户端记者特地前往了专门集中安置“歌诗达·威尼斯”号邮轮船员的其中一处隔离酒店。船员们正在打包行李,准备乘坐大巴前往机场。整个交流过程中满满都是掩不住的轻松和喜悦。


据记者了解,这批船员绝大部分此前都属于超期服役,长时间的海上漂泊让他们的生理和心理状态已接近极限。约1/4的船员甚至已被迫连续在船上工作超过9个月。



实际上,疫情发生以来,国内外很多国际码头都已关闭。由于国际邮轮只能停靠在国际邮轮母港,导致很多邮轮基本上处于漂泊状态。


虽然“歌诗达威尼斯”号邮轮在日本那霸、上海、 韩国丽水、日本长崎、日本鹿儿岛、菲律宾马尼拉等地有过停靠,但一般仅在锚地进行物资补给,很少有船员大规模下船的情况。


深圳方面,蛇口邮轮母港从2月29日开始,也不再接受国际邮轮停靠,在管理权责上也没有绝对义务让邮轮停靠。但6月初,蛇口邮轮母港收到了歌诗达邮轮公司的靠泊申请。



作为蛇口邮轮母港的所在地,南山区冲在了最前面。在全区已只有少量酒店满足防疫要求的情况下,再征用1家酒店,新成立1个工作专班,由1名区领导挂点,3名处级干部在酒店轮流驻点,以及公安、公卫人员、街道驻点相关人员共计约40人。针对船员超期服役可能引发的心理障碍,加强隔离酒店心理辅导医生的力量,做足预防措施。


经各方协调,威尼斯号邮轮于6月24日获准停靠深圳蛇口邮轮母港,邮轮上的310名中国船员于当晚核酸检测结果全部为阴性后分批离船,结束了疫情期间长达数月的海上漂泊生活。


值得一提的是,据南山应急局应急指挥和预案管理科科长汪川霞向记者介绍,这批船员从组织下船到定点隔离酒店,前后只用了16个小时。


年轻?成熟!

发挥关键作用的全链条处置机制


在疫情面前,邮轮是脆弱的。从世界范围来看,两次成功处置邮轮公共卫生事件的案例更是少之又少。


2月19日靠岸日本横滨的钻石公主号邮轮,712人确诊新冠肺炎;3月9日停靠美国奥克兰的至尊公主号邮轮,103人确诊新冠肺炎……


于2016年10月正式启用的蛇口邮轮母港,与许多国际大港相比,在开港时间上显然稍显年轻。但在邮轮公共卫生事件的处置上,却展现了作为母港方,极为成熟的应对处置能力。


这背后起到关键作用的,当属深圳应对这一类事件建立的全链条处置机制。


以此次310名船员的安置为例——


在人员及行李的分流方面,南山区将310名船员,按照10 种颜色分组,行李也与之相对应。船员和行李都分组依次下船,搭乘对应的车辆,前往对应的隔离酒店,不同组人员全程无交叉。


在转运车辆的防疫安全方面,所有转运车辆都经过了专门的设计改装,在司机座位后方安装防护膜,达到了二级防护标准,最大限度减少人员交叉感染风险。



转运安置仅仅是一个方面,深圳这套全链条处置机制实际上还包括了登船检疫、流行病学调查、核酸检测等等环节。


也正是各部门强强联手,靠前服务、应对有方,才使得“歌诗达·威尼斯”号邮轮的两次停靠处置,都能高效、顺利完成。


夯实邮轮经济发展根基


当下,受疫情影响,很多邮轮公司陷入了困境。但是,随着世界经济的复苏,邮轮经济发展的前景仍然可期。


蛇口邮轮母港作为深圳乃至华南地区连通世界的窗口,在邮轮经济版图上的地位极为重要。两次成功处置积累的宝贵实战经验,对于支持蛇口邮轮母港加强应对突发公共卫生事件、防治传染病传播等方面的核心能力建设,将起到至关重要的作用。同时也向世界宣示,深圳有能力处置危机事件,有能力为邮轮托底。


从这一角度来看,允许“歌诗达威尼斯”号邮轮靠泊蛇口邮轮母港,更体现了辖区政府在邮轮市场最困难时期的支持,不仅有利于港口业务、船舶物资供应等相关业务实现复工复产,更将有利于整个行业的未来发展。





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