【回顾】MTA精英讲座 | 洲际酒店集团中国中端市场博弈之路

2021年6月5日晚，洲际酒店集团大中华区智选假日酒店及酒店开业事业部董事总经理—邱尤在光华楼西主楼1801教室，为旅游学系师生带来了一场题为《洲际酒店集团中国中端市场博弈之路》的精彩讲座。本场讲座由复旦大学旅游学系吴本副教授主持，并在哔哩哔哩MTA官方账号“复旦MTA”进行现场直播。

在本次讲座的开场，吴本副教授通过回顾我国中端酒店市场的发展，引出了本次讲座的嘉宾——邱尤先生。随后，邱尤先生进行了简短的自我介绍，1993年开启自己的酒店生涯，并于1998年正式加入洲际酒店集团，任职至今。在本次讲座中，邱总主要从以下几个方面进行分享：洲际酒店集团简介；行业动向；品牌的力量-智选假日酒店；智选假日酒店的运营支持；智选假日酒店展示；酒店改造市场；酒店开业事业部。

邱总在介绍洲际酒店集团时，重点回顾了洲际酒店的发展历程和在我国的发展。洲际酒店旗下共包含11个品牌，5959家（开业）酒店，883,819间客房。在1984年，假日酒店成为首个进入中国的国际品牌，并在2010年洲际酒店集团将大中华区作为一个独立业务单位，直接向全球总部汇报。并且，洲际酒店集团极其注重对于本土酒店人才的培养，至今已有约80%的酒店总经理为中国本土人才。

在介绍行业动向时，邱总主要从宏观形势和酒店行业内部形式来展开。对于过去的一年，邱总用八个字进行总结：“经济上行，消费疲软”；并认为2021年是“旅游消费，潜力巨大”；对于未来，则满怀信心的认为“潮平风正，行稳致远”。所以邱总认为，当下的酒店业应该“顺势而为，乐观求变”。目前酒店行业所处新的历史阶段，主要原因是酒店业开发逻辑进入3.0时代，从房地产开发视角向不动产投资和金融视角转变，纯粹辅助地产开发的高端酒店时代已经终结。对于酒店市场的两大类群体：商务市场和度假市场，邱总也发表了自己的看法。邱总认为：中国商务市场长期恢复看好，但中短期内高端需求有限，以扎实的中端至中高端需求为主；而旅游度假市场仍是未来增长亮点。从品牌角度来看，我国中端品牌连锁在过去十年一路高歌猛进，但中端酒店市场依然大有可为；在需求角度来看，中国消费者存在酒店产品适度升级的强烈需求。在本节的最后，邱总也提到了洲际酒店集团的智选假日酒店在我国的布局和发展。

在1991年，第1家智选假日酒店开业；2004年，第1家智选假日酒店在中国开业；2020年大中华区第200家智选假日酒店开业。回顾智选假日酒店成立的30年，邱总认为智选假日酒店一直在倡导“简单、睿智的出行体验”，并通过新一代设计的产品，为顾客带来极具实用性和新鲜感的入住体验。随后，邱总简要介绍了智选假日酒店的运营模式，例如特许经营模式，多样化直销渠道，市场收益集中管理模式等等，并举例展示了一系列的成功案例。

在本次讲座的最后，邱总也和同学们进行了精彩互动，并就目前酒店市场的人才缺口、运营的3.0时代、资产管理模式、行业的技术应用等方面发表了个人看法。MTA精英讲座在其乐融融的氛围下圆满结束。