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住了个假的云端酒店?镇江苏宁凯悦入住体验

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发表于 2020-7-21 21:31:56 | 显示全部楼层 |阅读模式


江苏省内的高端酒店,有一个业主很钟情于建高楼,并且一建就要建成当地的地标,那就是苏宁。也是位不差钱的金主啊,苏宁已经在自己的江苏大本营开了三家天际线酒店了,分别在无锡、镇江和徐州。而动叔在今年端午假期前夕前往的便是三家中楼层最高的镇江凯悦。



封面图先感受一下,最高的那楼就是了,官网数据341米高。动叔也是在飞猪4月份的大促买了这家的优惠套餐,住两晚加送一份双人下午茶,券后价格949元,要不是疫情影响,也拿不到这么低的价格了。




当日中午,动叔从无锡万豪(详情可见这篇《匆匆路过的无锡鲁能万豪不完整体验》)出发上高速,大约花了1个半小时到达酒店。酒店位于镇江市区最繁华的地段了,苏宁广场也是这边最热闹的商圈之一。酒店的地下车库似乎是和苏宁广场共用的,虽然面积很大,但感觉有些老旧。


按着指示牌坐酒店专用的电梯上到一楼,有一个礼宾的柜台,会引导你去另一头的电梯上到59层的酒店大堂。



6月下旬的时候江南还是梅雨季,动叔到达酒店的当天还在下着小雨,大堂原本应有的云端城市景观,基本上只剩下云了。 落地窗外全是白茫茫的一片,除非凑近了窗边,才能看到下方成片的建筑,但也是在朦胧中。




虽然临近端午,但还未到真正的假期日子,大堂里显得有些冷清,前台也只有一个服务员在候着。动叔因为不是凯悦集团的会员,房型没有任何升级,前台小姐姐让动叔留一个自己的邮箱地址,说会帮动叔注册成为Hyatt会员,动叔当时也没多想,在签住客协议时顺手写了邮箱,留个小插曲后面讲。




拿上房卡,先去把行李安顿下吧,动叔的房间被安排在了63层,客房的电梯总共6个,这个规模是动叔很少见的。




酒店是2018年7月份开业的,所以楼道的墙面和地毯看着还比较新。每层楼的房间,动叔的房间号是6308,顺着长长的走廊走到底还要拐一下弯,到了门口动叔心里一咯噔,怎么还是边角上的房间,有种不祥的预感。





进门第一视角,似乎还未发现任何异常。左手边是衣柜,往前一面很大的试衣镜,右手边是卫生间的入口,玄关径直通向卧室区域。




然而拉开窗帘看到的是这样的景象,说好的天际线景观呢。 当时动叔就震惊了,撇开当日的天气因素,这个落地窗也不是动叔想要的啊。



补一张第二天天气稍好转后的照片,可以看到,房间落地窗的面积显然是被阉割了,合格的落地窗因为是房间整一面墙这么大,而这个房间不达标,注意左边窗帘的部分,后面被遮住的是白墙,况且窗前还斜了这么粗一条柱子。



对比下官网图的房间窗体,动叔感受到了侮辱。 在当天酒店入住率一点都不高的前提下,酒店是出于什么样的考量,给了动叔这么一个房间,实在是很迷。




动叔当时就不想拍照了,但后来想着回来还是得写一篇,素材没有怎么写,还是硬着头皮拍了些照片。




还要说一点的就是,不知道是这个房间的原因,还是基础房都这样,房间面积虽然有40平左右,但整体给人感觉有些压抑,尤其是拉上窗帘的时候。




床够宽,边上的贵妃椅也够大,都可以再睡一个人了。




电视机面积够大,那个吊灯算是房间里动叔最喜欢的装饰了。




卫生间和卧室之间有快透明玻璃隔开,卧室侧还有移门。




卫生间内的设计则中规中矩,浴缸部分有些老土,和同期开业的万豪酒店在设计上相比有些差距。



而此时,动叔突然想到了注册Hyatt会员是不是在有活动的时候注册更好,于是通过床头柜上的电话机拨通了酒店的内部电话。电话机上的按钮标注的是前台,而接电话的却是客房服务员的小姐姐,把事由阐述一遍后,小姐姐表示没有问题,酒店方面会帮我处理好。结果呢,后来的事实证明,压根儿没处理,于是动叔就这么被强行拉入Hyatt,成为白板会员。由此也可见酒店的内部沟通存在问题,或许一头传达了动叔的意愿,另一头也接收了,但并没有执行。





动叔是不爱折腾的人,房间给到的不理想,也懒得去换了,心里的小本本默默记下一个“不满意”。




心情不好更要觅食呀,楼下就是苏宁广场,吃的店自然是很多了,不过动叔当晚还是勤快了一点,走了一个路口,去了当地一家朋友推荐的私房菜饭馆解决了晚饭。




点了三个菜,都是硬菜,加饮料总共不到300的价格,还是能接受,关键味道好还分量足。这边一条街全是餐饮店,所以来镇江胃是不会受委屈了。




第二天上午9点起床,大约9点半下楼去吃早餐。早餐在57层的西餐厅享用,和前台在同一楼层。动叔去的时间已经有些晚了,餐厅内客人不多,上座率大概40%。服务生给引导到了一个靠窗的位置,视野还不错,就是那天虽然没下雨,外面仍然雾蒙蒙的。



餐厅在设计风格上,动叔还是觉得有些老土,相比同档次的万豪系酒店逼格差了点。餐食品种尚可,鲜榨果汁种类比较多,好评。



这个烤南瓜做得入味,适合动叔这种牙不好的。




单点的面条配料很足,上面是动婶这种重口味阿姨的配置,动叔则是点了清淡的小馄饨。





食毕回房间睡个回笼觉,中午起来也没觉得饿,直接跳到了下午茶时间。动叔此次入住的套餐是包含一份双人下午茶的,喝下午茶的地点就在57层的大堂吧,如果选择靠窗的位置,就可以俯瞰长江。入座不久后,服务员就端来了我们点的茶水和咖啡,然后告知甜品和水果还需要等待一段时间。恩,那没问题,可是这一等等了好久。动叔记不清当时究竟是等了多久,但肯定是在半小时以上的。然后最终端上来的东西,和动叔以为的也截然不同。





以上就是动叔那次下午茶的全部了,是不是光看照片还凑合吧?是的,也只能是凑合了。动叔不知道是遭遇了什么,被如此对待。




此前和动叔购买了同样入住套餐的朋友,当时朋友圈发的下午茶照片是这样的。真的是没有对比没有伤害啊,这个酒店里是暗藏了动叔的死对头吗? 看看人家照片里,芒果、西瓜、草莓,动叔爱吃的水果一样都没了,想杀人的心都有了啊!





所以,结果是,没吃多少就不想吃了。晚上懒得出门,叫了当地特色的锅盖面吃,倒是有些小惊喜。晚上动婶还去游了泳,但因为人贼多,照片就没拍了,放两张康乐设施的官网图意思一下吧。





动叔其实这次在这家酒店住了两晚,后面也无亮点就不累述了。最后一天CO,已经是端午节当日,酒店的客人明显多起来,前台只有两个小姐姐在服务,现场也没有人维持秩序,习惯性插队的国人就闪亮登场啦,无力吐槽,赶紧退房走人。




从动叔的这一次入住体验来说,无疑这是一次失败的经历,全程无亮点,只有槽点,唯一拿得出手的硬指标就是层高,也在恶劣的天气下显得黯然失色。如果问动叔下一次来镇江还会选择这家酒店吗?这就有点尴尬了。因为镇江这座城动叔是有好感的,毕竟镇江陈醋都喝了那么多年了,但这边的高端连锁酒店就比较少了,当地的喜来登和皇冠假日则更老旧,看着照片就不是很想住的感觉,而这家凯悦呢又给了动叔如此不堪的第一印象。但是,如果有朋友要动叔推荐,动叔还是会首推这家,因为地段、楼层的这些硬性条件摆在那里,服务跟不上一点也就忍忍了吧,天气好的时候住天际线酒店想必体验不会太差。





你都看到底了,点个赞和在看吧↓↓↓


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