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核酸报告过期3分钟被拒登机?东航最新回应

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发表于 2022-6-16 12:44:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

“48小时的核酸我就差3分钟,

国家规定就是让你

拿时间1分1秒在这卡了?

一名男子无法登机

与工作人员沟通的视频在网上传播,

他认为自己无法登机,

是东航四川分公司地服工作人员太过死板。

↓↓


相关话题一度冲上热搜第一,

引发关注。


今早10点多,

中国东方航空官方微博发文回应:

网传信息不实。

6月16日,东方航空在其微博发布公告称,公司关注到6月13日MU6395成都天府—太原武宿航班的网传信息。经核实,网传信息不实。


6月13日MU6395航班,计划起飞时间9:15,计划落地时间11:20。当天8:22,三名同行旅客到达柜台,其中两名旅客持6月10日10:00核酸报告(超计划落地时间72小时),一名旅客持6月11日11:00核酸报告(超计划落地时间48小时),报告过期,12日新做核酸未出结果,不符合当地疫情防控规定,存在出行风险。三位旅客坚持要求一起成行,现场工作人员为旅客积极提供预办值机、查询报告结果等服务。


8:52,查询到核酸检测结果,工作人员迅速引导旅客过安检登机,因登机口较远,9:06到达时,航空器已按照安全管理规定关舱门,无法重开。现场管理人员耐心做好沟通解释工作,安排旅客贵宾室休息,并改签当天12:05的MU5642航班成行。


东方航空表示,公司将继续在配合疾控部门做好疫情常态化管控的同时,倾心做好真情服务,为旅客提供安全、便捷、舒适的出行体验,并对广大旅客的理解、支持表示由衷感谢。



来源:健康时报、@中国东方航空

本文编辑:王春令
审核:梁延菊

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