四川航空成都直销坐席岗位招聘

一、岗位名称：直销坐席

二、工作地点：成都

三、工作时间：综合工时制

四、岗位描述：

 1、负责受理旅客国内航班信息查询、订座、改期、退票业务；受理国际航班信息查询、订座工作；

2、负责受理旅客航班动态的查询、解释工作；

3、负责受理特殊旅客服务申请；

4、负责受理不正常航班服务解释和客票处理服务；

5、负责受理旅客咨询、求助、投诉和各类服务申请。

五、基本条件：

1．思想素质好，作风正派，遵纪守法，无违规违纪记录；

2．年龄：20至28周岁；

3．学历：大专或以上学历，专业不限；

4．英语：通过大学英语三级或公共英语二级（笔试、口试均通过）或高等学校英语应用能力考试（PRETCO）A级及以上；

5．普通话标准流利，语言表达及沟通能力强，能熟练运用office系列办公软件。

         6．通过政审、入职体检、公司新雇员培训。