关于凯悦1号停车场事宜的关情况说明

          关于凯悦1号停车场事宜的情况说明

湘立房地产开发公司自2021年3月1日开始实施凯悦1号悦景弯、悦江弯地下停车场实施收费以来，个别小数业主恶意对公司招商引资、地下车位收费及公司运营进行攻击和破坏。先后多次有不明真相业主阻止损坏停车场正常运营、破坏设备设施、侮辱、谩骂、殴打物业工作人员和诋毁公司形象，严重威胁到物业工作人员人身安全，给物业工作人员的精神造成严重伤害，以至于物业管理公司决定于4月1日放弃和停止对凯悦1号小区的物业管理服务。为此政府领导及相关职能单位相当重视，2021年3月30日由花门街道办事处牵头组织了有县政府领导、县政府工作组、自然资源、住建、城管、安监、技术监督、信访、公安、纪委及凯悦1号业主代表在湘立公司会议室共同协商关于停车场收费及凯悦1号项目扫尾工程事宜。会议明确事项如下：

  （一）地下停车位的使用权及归属权属于开发商所有，开发商有权对投资开发建设的地下车场依法进行出售、出租。开发商在出售、出租应优先考虑小区业主，业主不得肆意阻止和为难开发商委托的物业管理服务公司实施正常的收费和管理。

  （二）责成开发商对凯悦1号未完工程及配套设施于2021年9月30日前按标准全部完成到位并按相关规定实施综合验收。政府相关各职能部门对凯悦1号消防、税务等方面做出相应处罚决定，责令开发商按规定时间整改到位。

  （三）对挑衅滋事的相关责任人进行批评教育、书面检讨、照价赔偿损坏的配套设施，要求业主通过业主大会按每单元推选一名业主代表组成临时业主代表委员会，由花门街道办事处牵头与开发商共同建立合法的沟通渠道，遇到问题积极友善沟通解决。

   （四）责成凯悦物业管理有限公司，作为项目前期物业管理服务公司，在没有产生首届业主委员会并签署首届物业服务合同前继续对凯悦1号提供物业管理服务。恢复对地下停车场的管理收费。

（五）要求所有未预交一年物业管理费的业主，预交一年物业管理费。

  会后组织凯悦物业召开员工大会，传达会议精神、安抚员工情绪，以大局为重、以维护社会稳定为重，以大多数关心、支持、理解物业的业主为重，听取县政府领导及政府工作组、花门街道办、开发公司及各职能部门的意见，忍辱负重继续为广大业主提供物业服务。开发公司按照会议要求在资金及其困难的情况下筹集20万资金启动小区消防扫尾工程。

4月2日上午，悦江弯部分业主再次组织近200人的维权队伍游街，县委县政府对悦江弯部分业主这种非法维权组织给予严力打击，并给予相关组织者严肃批评教育和书面保证的处理。

为缓解物业运营压力，规范小区停车场的管理，开发商配合物业公司修复被业主破坏的停车场管理系统，从4月15日再次恢复地下停车场管理收费，凯悦1号悦景弯小部分业主又组织进行阻止和拆除停车场出口道闸。我们希望广大业主积极配合物业的规范管理，维护全体业主的合法权益，依法维权理性处事。

在政府领导和相关职能部门的协调下，公司并未停止凯悦1号小区的物业管理服务工作，努力筹集资金完善小区配套设施，组织相关施工单位，催促施工单位加快施工进度，尽力按质按量按时完成相关配套设施。希望在政府领导及相关职能部门的监督下，努力把凯悦1号小区建设成一个和谐、幸福的小区。也恳请广大业主配合，尽快依法依规成立业代表委员会，建立一个良性的沟通渠道。共同完成凯悦1号的整体建设。

湖南湘立房地产开发有限公司

隆回凯悦物业管理有限公司

2021年4月17日