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注:积分兑换后,在积分商城“个人中心-我的订单”查看兑换记录,积分一经使用,将不能退还。
答:积分对象是低压居民一户一表用户。
答:获取到的积分将于第三个日历年12月31日自动清零。2020年1月1日之前获取到的积分有效期按照日历年计算,2020年1月1日之后积分有效期按照自然年计算。注:2018年获取到的积分将于本月31日自动清零。
答:户号积分必须转到网上国网APP账号下才能进行使用,可分为2种方法,具体操作方式如下:方法一:完成户号自动绑定后,进入网上国网APP“积分”功能,获取该户号内所有历史积分。(适用于户主户号信息已在电力营业厅做过资料登记的用户)