有关商城冻结积分提醒事项

 大家好！

置信心选商城自2022年4月20日开启商城过期积分冻结功能后，多数用户界面出现0积分无法购买产品现象。该对该现象进行简要说明：用户界面出现0积分主要是因为兑换积分已过期，系统自动将该类划分为0进行冻结处理。

出现此类现象的用户不要慌张，可联系商城客服（19956502093）进行积分解冻（注意：解冻积分有效期为一周时间，请在一周内尽快消费。）。现为了方便商城用户直观的了解到自己积分剩余天数，商城在原有基础上添加积分过期时间界面，请大家关注积分过期时间，选择合适的商品快速下车。

过期用户可在商城界面“我的”点击右上方按钮查看上次解冻时间，查看后请立刻联系商城客服进行延期，避免造成损失。