可乐公司：700万积分可兑换战斗机，没想到一个大学生真攒够了

碳酸饮料自问世以来，就得到了很多年轻人尤其是孩子的青睐。目前市场上畅销的碳酸饮料就有可乐、雪碧、美年达等等，它们一般都来自于可口可乐公司和百事公司。

在同一片市场上生产和销售类似商品，这两家公司之间也存在了非常大的竞争关系。如何使自己的商品脱颖而出，成为了他们必然要考虑的问题。

其中，百事公司就曾为了击败它强大的对手可口可乐公司，想出了一个积分兑换的营销方案。

那就是一旦消费者购买其旗下商品且攒满700万积分，就可以兑换一架战斗机。

显然，这家公司的目的是为了有个噱头来促进销量，并不认为这是能够实现的事情。然而，他们没想到的是，真的有一个大学生攒够了积分。

这样一来，百事公司就亏大发了。

积分兑奖

百事公司推出“700万积分可以兑换战斗机”的营销方案后，为了让其被更多人所知晓，还专门拍摄了相关广告进行宣传。

广告里，一名少年多次饮用可乐，积累了相应的积分，并用这些积分换取了对应的奖品如皮夹克、墨镜等等，甚至后来还兑换出了终极大奖——鹞式战斗机。最终，他兴高采烈地戴着墨镜、穿着皮夹克离开了家里，又开着战斗机去到了学校，得到了许多人的羡慕。

当家里的电视、商场的荧屏都在播放这则广告的时候，美国一位21岁的大学生约翰·伦纳德也被震撼得停住了脚步。

此前，约翰·伦纳德就曾受到一部电影的影响，对鹞式战机十分喜爱。很长时间里，他都梦想着有一天能够拥有一架属于自己的鹞式战机、去过最肆意、最张狂也最帅气的人生。

然而，因为当时的战斗机都是军用物资，平常人很难有途径去购买，也很难以支付这样一笔大价钱。所以在客观事实下，约翰·伦纳德一直将这个“梦想”当做一个“妄想”。

只是，现在，百事公司的这一则广告，给他真正指明了一个通往“梦想”的道路。他意识到，每攒一个积分，他就离梦想更近一步，而只要攒够700万积分，他就能实现梦想。

约翰·伦纳德的热情就彻底激发了出来。

约翰·伦纳德的努力

约翰·伦纳德不知道的是，当时的百事公司其实完全没有想过要提前准备一架鹞式战机。

他们大肆宣传“700万积分可以兑换一架鹞式战机”，不过是为了吸引更多人消费百事可乐，却从未想过有人能够真正攒满700万积分。

因为从一开始的设定里，“700万积分”就是他们多番推敲之后确定的“不可能实现的数字”，只有这样，他们才能从“过程”中得到利益，而不用去承担“结果”的损失，从而达到最大利益。

同时，为了更确保没有人能够攒满700万积分，他们在宣传时还特地增加了一条限制，那就是“700万积分必须在一年内攒够”。

百事公司内部员工提前进行过测算，如果一个人要在一年内攒满700万积分，那么他总共需要购买1600万罐可乐，成本在3000万左右，而这些数字平均到每一天，那就是一天要购买4万多罐，成本为8万多。

从这些数值来看，显然不可能出现这样的情况。因此，百事公司十分放心，丝毫没有想过自己要付出一架鹞式战机的代价。

然而，好不容易找到可以拥有一架鹞式战机的方法，约翰·伦纳德完全不肯放弃。

他并没有足够的财富支持他按部就班地购买1600万罐可乐来攒满700万积分，在这种情况下，他只能另辟蹊径去抵达一样的“终点”。而这个“蹊径”就是去向其他人购买他们攒到的积分。

尽管当时除了终极大奖——鹞式战机外，百事公司还推出了一些其他的小物件可供兑换，但因为百事公司积分兑换的规则比较严格，许多人很难坚持下来。

在“付出努力就想得到收获”的心理下，他们也不甘心让不足够兑换商品的积分白白浪费，约翰·伦纳德就抓住了他们的这一个心理，低价从他们手上购买到了积分。

就这样，约翰·伦纳德用一年攒够了700万积分，得到了一个兑换鹞式战机的机会。

百事公司的应对

当约翰·伦纳德带着他终于攒够的700万积分，在规定时间来到百事公司要求兑换终极大奖——鹞式战机的时候，百事公司上下都被震撼到了。

然而，不管他们如何讶异和震惊，约翰·伦纳德的确没有违反百事公司制定的积分兑换规则，也理应不受阻拦地兑换鹞式战机。

可惜的是，百事公司完全没有想过有人能够攒满700万积分，也没有提前去打通关系购置到一架鹞式战机，在这种情况下，他们没有办法为约翰·伦纳德兑换奖品。

这样的结果显然是约翰·伦纳德无法接受的。为了攒够700万积分，他在其中付出了非常多的时间、精力甚至是金钱，他不能接受“自己的努力是白费的”这个结局。

因此，愤怒的约翰·伦纳德很快就把百事公司告上了法庭。

然而，法院却认为，此前百事公司的商业广告不能构成邀约，并且没有合同明确规定700万积分一定能够兑换战斗机，所以，最终，法院没有判处百事公司一定要将战斗机兑换给约翰·伦纳德，而只要求百事公司赔偿约翰·伦纳德一笔资金。

约翰·伦纳德最终也只能接受这样一个结果。

但百事公司也不是这个官司里的“赢家”，在这之后，百事公司风评下降，往后任何有关兑奖的营销方案都很难取得消费者的信任。这也算是自食其果了。

小结：

商人最重信誉，因为一旦信誉受损，想要重新建立就十分困难。百事公司就在这一方面跌了一跤。

当他们没有按照约定，为满足条件的消费者提供可供兑换的终极大奖的时候，他们就失去了消费者的信任，在之后受到消费者一定的抵制。

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