聚焦一线 | 候管中心开展候机楼柜台安全与服务质量专项检查

     为加强候机楼售票及综合服务柜台服务管理，强化防疫防控意识，切实做好候机楼安全生产及疫情防控保障工作。近期，候管中心组织售票柜台代表对候机楼售票及综合服务柜台进行了10月份安全与服务质量专项检查，确保旅客有序、安全、平安出行。

    本次联合检查内容主要包括柜台的运行秩序、设施设备、从业人员服务规范、环境卫生、用电情况，并着重检查疫情防控工作：柜台员工个人防护、核酸健康筛查、规范佩戴防护四件套、消毒记录、手部消毒凝胶等。

      通过本次联合检查进一步增强了柜台工作人员安全、服务和防疫防控意识，在疫情防控工作任务艰巨的情况下，更需要各个单位相互配合，严格落实疫情防控相关部署，候管中心将继续加强对售票及综合服务柜台的安全服务监管，为广大旅客提供更加安全、舒适、高效的乘机环境。