全年,吉祥航空不断完善航线网络规模,新辟40余条全新航线,加快推动国际客运正班航班复航,新增与恢复赫尔辛基、首尔、大阪、东京、新加坡、台北、香港、澳门等8个国际(地区)航点;顺利完成直航英国的客运包机航班,共承运超1200名旅英学生顺利返校;重点推进洲际货运包机业务,累计执行覆盖亚欧13个航点的货运包机236班。
与此同时,吉祥航空大力推广中转便利化服务,开通国内中转通程服务城市30个,整体当日中转通程覆盖率80%;创新差异化产品销售,推出国内首个“人+宠物”客舱同行产品“宠物畅飞卡”和首款金融类航旅产品“先飞后付”;在12月28日的上海-三亚HO1177航班中开启中国境内首个旅行类机上Wi-Fi直播,直接将旅游直播间“搬上天”。吉祥航空在2022年荣获Skytrax颁发的中国大陆地区最佳区域型航司及亚洲最佳区域型航司前四。