······ JIU GUAN CAI JING ······
4月19日,第十一届中国(上海)国际酒店投资加盟与特许经营展览会于上海世博展览馆拉开帷幕。
在一众酒店品牌当中,万达酒店及度假村格外受人瞩目。在刚刚落幕的中国文旅星光奖颁奖典礼上,万达酒店斩获12项行业大奖,旗下多个品牌获得行业嘉奖。在本次展览会上,万达酒店品牌悉数亮相。
万达酒店及度假村相关负责人告诉《酒管财经》,“其中将重点突出生活方式酒店品牌万达颐华酒店、万达美华酒店和高端精选品牌万达锦华酒店。尤其是诞生于疫情期间的万达颐华酒店品牌,在酒店存量物业改造焕新领域展示出强大的品牌活力、张力及创利能力。”
实际上,在一系列成果背后,是万达酒店对客户需求的洞察,也是设计、建设、管理一体化核心优势的体现。
2023年,万达酒店预计全年开业酒店逾30家,且在海内海外均有布局。从业者期待万达酒店为行业带来新的故事。
在日前闭幕的中国文旅星光奖颁奖典礼上,万达酒店及度假村荣膺 “年度国际品牌酒店管理集团”奖;万达酒店设计研究院凭借精湛的酒店及商业空间设计能力,获得“年度酒店商业设计机构”奖;而生活方式酒店品牌万达美华酒店以其良好的空间运营和投资回报能力获得“年度投资价值中高端酒店品牌”奖。良好的业界口碑,让万达酒店的亮相略显“高调”,也使其在本届展览会备受瞩目。
《酒管财经》了解到,本次展览会上,万达酒店主要携万达锦华酒店、万达颐华酒店、万达美华酒店和万达悦华酒店品牌亮相。
其中,万达锦华酒店为高端精选酒店,万达颐华酒店为高端生活方式酒店,万达美华酒店为中高端方式酒店,万达悦华酒店则是定位中端酒店。多种品牌组合亮相,不同的类型为投资人提供了更加多样的选择。
投资人对万达锦华酒店并不陌生,这是万达酒店旗下高性价比的入门级高端酒店品牌,其以物业条件灵活,为投资人量身定制,在确保五星服务及用户体验的同时,最大化投资回报率,深受投资人喜爱。
时间往前,从第一家倡导“乐活”生活态度的高端生活方式品牌酒店——营口万达颐华酒店的揭幕,到存量物业改造的复古生活方式酒店——无锡万达颐华酒店、扬州万达颐华酒店成为城市网红新地标;从主打工业风设计的宁波万达美华酒店的迅速出圈,到北京平谷万达美华酒店成为京城郊游新亮点。万达酒店新品牌和新产品不断得到市场验证和追捧。
对于旗下酒店品牌为何能够持续受到广泛认可,万达酒店及度假村相关负责人告诉《酒管财经》,追根到底是基于万达酒店对于客户需求的洞察。
“近年来,酒店客人需求出现多元化、社交化、生活方式化的趋势,客人审美也不断提升,酒店不仅仅是一个居停的空间,也成为客人美好生活的重要构成部分。万达酒店基于对客人需求的洞察,结合酒店项目所在地的市场、文化背景和项目本身在当地的历史背景,尤其是存量物业改造项目,同时考虑到业主对该项目的期许以及预算,在综合这些因素的同时,对酒店物业进行改造或者设计。”万达酒店方面表示。
《酒管财经》了解到,区别于其他酒管集团,万达酒店及度假村从诞生之初就自带高端物业开发、管理的基因。
万达酒店及度假村依托万达集团强大的产业生态和商业地产开发管理的经验,酒店集团在建立之初自带大型、高端物业项目开发、设计、建设的天然优势。万达酒店品牌便从高端、奢华酒店品牌开始,奢华酒店-万达瑞华酒店、豪华酒店-万达文华酒店、超高端酒店-万达嘉华酒店应运而生。
随着中国文旅市场的发展和日趋成熟,万达酒店在国内布局的不断扩大,酒店客人的需求趋向多元化、个性化、生活方式化,酒店业主的需求也更加多元,万达酒店逐步创立了精选服务商务酒店品牌万达锦华酒店,生活方式品牌万达颐华、万达美华和万达悦华等。
目前,整个酒管行业都在加码中高端酒店赛道,此时,万达酒店及度假村的一体化投资管理模式优势更加凸显。
“万达酒店设计、建设、管理一体化优势是万达酒店及度假村的核心优势。万达酒店一体化的管理模式,为投资人提供从产品定位,到规划设计;从工程管理,到成本控制;从运营管理,到品牌打造全流程的让投资酒店变得更简单和高效。”万达酒店及度假村相关负责人表示,覆盖酒店投、融、建、管、退全流程,投资人可以始终与万达酒店一个团队沟通,使其酒店投资更具效率。
今年年初开业的山西潇河国际会议、会展中心、酒店群就是彰显万达酒店一体化优势的典型案例。
据了解,该项目占1015.09亩,总建筑面积65万平方米。由万达酒店及度假村负责管理运营万达锦华酒店等多家酒店、人才公寓、国际会议中心,包括1420间豪华客房,高标准综合会议、会展设施以及综合配套设施。
万达酒店团队在项目设计之初介入,参与项目管理、设计和营运管理等多个环节,万达酒店设计、建设、管理一体化优势在这样的巨无霸酒店项目管理中集中凸显。
此外,上述负责人告诉《酒管财经》,万达酒店不断完善的数字化和成熟的会员体系也是万达品牌在该领域的竞争优势。近年来,万达酒店不断强化数字化建设,在加大投入开拓线上渠道的同时,不断自研线上直销系统、会员管理体系,并组建了电商科技公司。这一整套完善的数字化营销体系已初见成效,去年双十一期间,万达酒店线上销售总额达到2.48亿,其中飞猪旗舰店销售额超2亿,位居国内酒店品牌首位。
为了提升自身竞争力,更好地为投资人服务,万达酒店及度假村也在持续提高自身运转效率,加强内部各个部门之间的协作能力。
据了解,万达酒店及度假村是打通酒店开发、建设及管理的全产业链公司,涵盖酒店设计、酒店建设、酒店管理三大核心板块。为了提升自身竞争力,万达酒店内部设有市场、品牌和会员管理部门,销售、营运、收益管理部门,项目拓展、管理部门,万达酒店设计研究院等等。各业务板块互相支持,构成酒店设计、建设、管理的全产业链。
“市场、品牌、会员管理部门为项目拓展提供系统、传播内容支持,项目拓展部门拿到酒店项目后,万达酒店设计研究院开始与项目管理部门开始设计和建设环节;酒店建成后,营运部门开启酒店的日常运营管理,同时,市场、品牌、会员管理部门为酒店运营又提供系统和传播支持。”上述负责人表示。
过去的万达酒店及度假村,成绩斐然。截至目前,万达酒店及度假村目前拥有已开业酒店130余家。而现有的成就并没有停下它的脚步,越来越多的投资人选择与其进行合作。
据万达酒店及度假村消息,万达酒店及度假村在一季度共计签约委托管理酒店项目21个,涵盖高端、中高端和中端等四大酒店品牌,遍及14个省、自治区和直辖市。
这些项目中亮点颇多。其中,北京通州万达锦华度假酒店距离北京环球影城约6公里。据介绍,该项目正式运营后,将借势区域文化创意、旅游服务、会展等丰富资源,承接各类商旅及会议接待,助力区域文旅产业发展。
西双版纳万达颐华酒店位于景洪市曼弄枫国家旅游度假区核心区域,毗邻曼听御花园、湄公河·星光夜市等知名景点。据了解,该酒店作为云南省首家委管万达颐华酒店,于3月30日正式开业,从项目踏勘、签约筹开到开业,仅用了一个多月的时间。
而在2023年,万达酒店及度假村预计全年开业酒店将超过30家。这些待开业酒店不仅呈现多品牌共同发展,还呈现出了海内外齐头并进的势头。
其中,海外市场包括泰国曼谷和普吉岛两家酒店,国内待开业项目分布在北京、天津、长春、昆明、武汉、太原、佳木斯等城市。
万达酒店及度假村相关负责人告诉《酒管财经》,“文旅行业仍然面临着环境、疫情等不确定性因素带来的挑战,但相对于挑战我们看到更多的是机遇,这包括国内经济的良好发展、旅游市场的开放和复苏、国家城市更新、乡村振兴以及其他政策对文旅行业发展带来的机遇等。”
凭借万达集团强大的产业生态,万达酒店特有的一体化高效酒店投资管理模式,持续对客户需求进行洞察,数字化进程不断深入,内部“机器”高效运转……相信在2023年,万达酒店及度假村,将为酒店行业带来新的令人惊叹的故事。
文中部分图片来源于网络。酒管财经原创内容,未经授权,禁止任何转载;转载、开白、商务合作请联系:17761669194(同微信)
欢迎读者爆料、分享独家消息,一经采用,现金奖励1000元!