“最近,空中上网取消“3000米高度限制”的政策在多家航司开始落实,意味着从起飞到落地可全程上网;随着航班的恢复,不少航司也开始重启机上wifi服务,大手笔的机上wifi投资到底如何赚钱?国内外有哪些依托机上wifi的创新应用?低成本航司是否应该布局机上wifi?你想知道的都在航旅圈此前举行的沙龙中”
疫情期间,航司推出的辅营产品五花八门,但在对营销成本的投入上,航司大多数都显得较为谨慎。然而,机上Wi-Fi服务的需求却在旅客端持续存在。
但多家航司布局机上Wi-Fi后面临难题:硬件配上了,自然希望更多旅客使用,而旅客如果用太多,流量成本又难以控制,如果人为限制速度,旅客的上网体验又会不好。这就是所谓的“流量焦虑”。
而东航和吉祥不仅在其所有宽体机队上对旅客继续开放机上Wi-Fi的服务,还在2021年9月对机上Wi-Fi进行了一次全面升级——如今,在这两家航司飞机上的上网体验,已经接近地面上的4G网速,甚至可以进行稳定顺畅的高清视频连线。
这背后,源于这两家航司在疫情期间对机上WiFi产业悄然做出的系列重大布局:通过网速的升级和对旅客收费,两家航司逐步实现了成本投入与价值创造之间的平衡,直接突破了布局机上WiFi的决策卡点——这个一度被国内航司们共同纠结的“流量焦虑”。
航旅圈在去年举办了一期线上沙龙《辅营创收,机上Wi-Fi还有哪些新玩法》,并邀请空地互联网络科技股份有限公司总经理张驰分享相关话题。