2023航空及旅行领先数字创新挑战赛官宣来袭

深入了解充满魅力的全球航空及旅行业

与新航集团的业务团队进行直接合作  

1.     随着自带设备办公(BYOD)及多屏幕协调工作的到来，我们能如何通过机上娱乐系统（IFE）及乘客自带便携设备，提升机上娱乐体验，并通过提供更多定制化的服务以增加与客户的互动？

2.     我们能如何通过社交媒体平台，优化营销效果及周边衍生产品销售的端到端体验及效率？

3.     我们能如何进一步为在酷航航班上的客户提供餐饮及机上购物的数字交易（订单及付款）？

1.     基于从多渠道反馈来的信息，我们能如何通过现有技术更好地评估每位雇员（空乘人员及地勤人员）的长处及需要改进的地方？

2.     在保障隐私的同时，我们能如何提供一种数字解决方案让客户能够以一种简洁安全的形式与新航分享其行李丢失的追踪信息，加速丢失行李的找回？

3.     我们能如何通过人工智能（AI）技术手段去辨识及分析维修工作，以优化检测周期？

4.     我们能如何有效地追踪、优化库存管理及运往新加坡和海外站点的服务餐车？

5.     在订票过程中，我们能如何更直接有效地与客户沟通？

6.     在飞机运行及维护过程中，我们能如何优化并实现飞机缺陷识别、修正及监测的自动化？

1.     我们能如何将Kris+独有的支付及奖励里程成功地拓展到海外市场，并着眼于东南亚、西南太平洋及印度市场？

2.     我们能如何通过行为解析或监管科技方案，去监督及监测在使用Kris+ App过程中的异常行为？

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