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今天来聊聊许久未被提及的BRG。 「BRG」是「Best Rate Guarantee」的缩写，部分酒店集团称之为「Best Price Guarantee」，中文意思是「最优价格保证」。 简而言之，这是酒店集团官网为了与OTA竞争，让客人们尽量通过官网预订的价格保证，如果你发现了（符合政策条款的）更便宜的房价，酒店集团不仅认赔，大部分还会给予你一些补偿，甚至有首晚免费、送100美元礼品卡这样的厚道集团。
▲ 7年前的BRG记录，那时候Tribute Portfolio臻品之选还是SPG旗下的品牌，时过境迁，这个品牌在国内的合作开发权益已经交给了拥有开元的德胧集团
早在2017年，我就以巴黎大都会酒店的BRG实战经验写了一篇关于BRG的文章，这几天闲来无事偶尔翻到这个文章，才想起可以再聊聊这个事情。 通过在第三方预订平台上搜索低价，再与官网的同条件价格进行对比，满足一定条件后即可获赔，需要注意的是，这个比价标准非常严苛。
▲ tirp.com的价格，也就凯悦偶尔能认了
首先，这必须是能够即时确认的价格，那种「1小时之内确认」或是拍卖的价格都不被认可，绝大部分酒店不认可携程、飞猪、美团的价格； 其次，付款方式（预付？现付）、货币单位、差价条件（不同集团的条款不一样）、取消条件等都需要完全一致； 最后，包括但不限于入住日期、房型、床型、景观、早餐等客房条件也需要完全一致。
想要从酒店集团手里薅回羊腿，难度其实不小，每家酒店集团的条款细则务必仔细查看。今天这篇文章汇总22家酒店集团的BRG网站给大家「指路」，期待大家带来更多实战经验。
差价要求：差价大于1美元，如果需要转换价格成统一货币，「优惠价格」需要低于hyatt.com房价的3%赔偿事项：匹配低价并额外享受20%折扣（8折），或5,000点凯悦天地奖励积分每笔索赔申请仅限1间客房，每晚最多提交3笔索赔（也即每晚最多3间），每次入住无论时间长短，仅发放1次奖励。
凯悦的5,000点积分的公允价值高达600元人民币左右，如果目标客房价格比较低的话，几乎可以实现100%「回血」，此外，3,000一晚以下的房价，BRG选择积分其实更划算。申请时间：预订后24小时内、标准入住时间24小时前赔偿事项：匹配低价并额外享受25%折扣（即7.5折，设计酒店Design Hotel为20%，也即8折），或是5,000点万豪旅享家奖励积分需要注意的是，如果同日期、同房型存在多个价格，你必须预订最低价（包括不可退款的）才能去BRG。对在一周内两晚或两晚以上同城市的多个申请，也会被认为是一个申请，只能索赔一次；包括丽思卡尔顿公寓以及各种度假俱乐部在内的部分品牌不参与BRG，具体参考详情页。相比凯悦，同样给5,000分的万豪因为积分公允价值没这么高（约500元/万分），所以房价在1,000元以下的时候就可以考虑选择积分了。申请时间：预订后24小时内，或预订前（不需要订房也可以直接BRG）申请方法：在线填写索赔申请表，或致电希尔顿客服中心（可立刻验证！）赔偿事项：匹配低价并额外享受25%折扣（7.5折）不需要订房就可以直接BRG，这是希尔顿最厚道的地方，但需要注意的是，BRG成功之后你会收到一个确认邮件，你需要在24小时内完成预订，否则索赔和暂时的预订都会被取消。通过电话直接确认也是希尔顿的优势，建议打英语客服，成功率更高，此外，注意国内的希尔顿欢朋品牌不参与BRG。
申请时间：预订后24小时内、入住日期前48小时以上申请方法：在线填写索赔申请表或致电雅高客服中心，申请时需要提供截图赔偿事项：匹配低价并额外享受25%折扣（7.5折），费尔蒙、莱佛士、瑞士品牌仅额外享受10%折扣（9折）雅高的BRG不适用中国澳门的酒店，雅高旗下大部分品牌均适用（包括宜必思），但像悦榕庄、悦椿之类的合作品牌不适用，具体参考详情页。需要注意的是，雅高的BRG是由你预订的酒店处理的，所以被否决的概率非常高，你可能最终还是需要投诉到雅高集团客服来处理。
申请时间：预订后24小时内、入住日期前24小时以上赔偿事项：匹配低价并额外享受5倍积分（1美元=50分），最高40,000点积分按照50美元/万分的公允价值计算，5倍积分（1美元=50分）的「回血」比例大概是25%，四舍五入等于7.5折。 但IHG洲际BRG是不适用于中国内地、中国澳门、中国香港以及中国台湾的酒店的，至于为什么，懂的都懂…… 申请时间：预订后24小时内、入住日期前48小时以上Best Western的BRG条款仅限北美酒店，虽然区域限制，但BW也是唯一一家有机会通过BRG拿礼品卡实现「免费住」的酒店集团。100美元的礼品卡可以用于下一次订房时抵扣现金房房费，如果下一次你又成功BRG，100美元礼品卡还会送给你，但需要注意的是，每户（per household）在30天内仅限获取1次礼品卡。
申请时间：预订后24小时内、入住日期前48小时以上赔偿事项：首晚免费，美国或加拿大居民将获得50美元/加元的Reward CardChoice精选国际酒店集团的BRG更大方，成功后直接免首晚房费（美国和加拿大居民除外），而且一晚最多9间。
和BW一样，每户（per name or household）在30天内只能申请一次，公众号后台回复「精选BRG」获取申请地址。申请时间：预订后24小时内、入住日期前48小时以上温德姆的积分房一般7,500分/晚起，公众号后台回复「温德姆BRG」获取申请地址。申请时间：预订后24小时内、入住日期前72小时以上申请时间：预订后24小时内、入住日期前48小时以上申请时间：预订后24小时内、入住日期前48小时以上（非英语网站72小时以上）申请时间：预订后24小时内、入住日期前24小时以上申请时间：预订后24小时内、入住日期前24小时以上赔偿事项：匹配低价并额外享受25%折扣（7.5折），同时视房态免费升一级房型申请时间：预订后24小时内、入住日期前24小时以上赔偿事项：匹配低价并额外享受15%折扣（8.5折）申请时间：预订后24小时内、入住日期前48小时以上，无预订情况下需在上入住前72小时以上（不需要订房也可以直接BRG）注意，中国大陆、澳大利亚、新西兰以及韩国的安纳塔拉酒店不适用BRG，公众号后台回复「安纳塔拉BRG」获取申请地址。申请时间：预订后24小时内、入住日期前48小时以上差价要求：差价大于于1美元、1欧元、1英镑或等值酒店当地货币赔偿事项：匹配低价并额外享受25%折扣（7.5折）申请时间：预订后24小时内、入住日期前3天以上（周末除外）申请时间：预订后24小时内、入住日期前48小时以上申请时间：预订后24小时内、入住日期前72小时以上总而言之，BRG是一项技术活，除了像希尔顿那种打电话就可以直接确认的以外，客服回复往往都很慢，尽早申请、尽量订可取消的房价是通用原则。
全网比价的网站现在真的不多了，目前也就Google还行，但需要采用「红杏」的方式上网。这篇汇总长文全部都是干货，如果还有不明白的地方，可以到公众号后台回复「进群」加入读者群。 | 
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发表于 2024-2-13 17:23:53
