上海海鸥丽晶酒店|这一篇我不谈酒店公区部分,我仅分享酒店客房感受,从抵达酒店到前台办理入住,礼宾和接待包括前台都很专业,有奢华酒店的细节在。Check in是礼宾人员引导落座,会准备一杯热茶和毛巾,整个办理入住过程是有温度的,我有特别注意到一个细节,女性工作人员多一点,帮送行李到房间的工作人员是一位台湾女生,她说话特别温柔,在电梯到客房,她都有认真介绍酒店设施,客人入住享有那些礼遇,IHG会员有什么礼遇,包括房间设施,非常详细。从大堂到客房,第一感受,是一家精致且奢华的丽晶,很多细节都在你的眼睛里。 外滩豪华景观房|面积在48平左右,这个房型是一面外滩景观、一面苏州河景观,阳台视野无遮挡,IHG钻卡基本都会升级到景观较好的房型,当然这个看酒店当天房态决定。 进房间扑面而来的是无敌外滩景观,入住欢迎礼,可以说很用心,在入住提前一天酒店宾客部门就有打电话来,询问入住喜好,尽量安排,可以说是一次晶喜入住。懂客人的需求,懂客人想要的仪式感,这家酒店客房真的特别合适情人节、生日或蜜月旅行时选择,上海豪华酒店很多,更不缺奢华酒店,但有浪漫调性的奢华酒店,仅此一家。minibar在入住期间免费一次,品类很丰富,香槟和鸡尾酒是另外收费的,饮品啤酒、零食坚果是免费的,房间矿泉水玻璃瓶装5100天然冰川矿泉水,Nespresso Vertuo Plus胶囊咖啡机,有三款不同口味的咖啡,热水壶是ALESSI。上海豪华酒店普遍喜欢用TG这个茶包品牌,配了6款不同口感的。 专门的化妆台,是考虑到女性客户群体的,Dyson吹风机、AXOR淋浴设施,沐浴体验很棒,温和细腻的淋浴体验感,洗浴用品是香港丽晶同款PERRICONE MD,个人更喜欢重庆、北京丽晶用的馥马尔木兰沁夏,我觉得这一款更符合上海海鸥丽晶的调性。浴缸非常大,配了沐浴盐、还有一个超大的依兰香氛泡浴球,沐浴淋浴体验满分。MARVIS的牙膏,两款漱口水,照顾到女性客户,会额外提供卸妆巾、面膜、Tempo的棉柔巾
洗手间设计超级精致,灯的位置,墙面画框的角度,很讲究,我平时会留意,但很少会拍,卫浴是GROHE。床部分墙面设计有融入一些上海老物件镶嵌在床头,马歇尔的蓝牙音响。Oliver Hemming闹钟,我超级喜欢床头这盏灯,有质感美感,就是没有发现是什么品牌的?床品非常柔软,睡眠感好。夜床服务|把夜床服务做到极致,不只是清理房间垃圾,床头铺好地巾摆放好拖鞋,数据线收纳好,还有小礼物,是真丝眼罩。 夜晚的外滩,这个景观是房间一大卖点,加分的是细节和客人所预想的期待值,服务做的非常好,上海海鸥丽晶酒店是值得加入必住list,房间很精致,缺点就是设计时候没有考虑到客人会有行李,应该留一个区域是给到行李,公区区域留待下一篇, |