2022，凤凰知音为您带来更多权益保障

2022想要轻松升保级？为了免去您因疫情造成的出行困扰，凤凰知音为您量身定制了三重会员好礼，包含五大权益任您畅享，快来看看哪款适合您吧！

一重“保级”好礼

如果您是2021年7-12月之间到期的白金卡或金卡会员，或者您是2022年1-6月之间即将到期的白金卡、金卡或银卡会员，保级技能在这里，速速get！

降级挽回

产品适用范围：

2021年7-12月到期的白金卡、金卡会员，对原级别保级评定周期内定级航段数达标60%以上的会员，在2022年1-2月间飞行国航系航班2次以上，可在3月底恢复为原级别，贵宾资格有效期至2023年3月。

1、参加条件：

（1）评定周期如下：

（2）原级别保级评定周期内定级航段达到标准的60%。

2、产品内容：

2022年1月1日-2月28日完成飞行国航系累积率非0的舱位2次，并且2月底前里程到账。

你问我答：

Q：我计划春节去三亚旅游，但回程航班刚好定在了3月1日，那回程是否可以算在条件2呢？

A：亲，航班日期需要在2022年1-2月之间的2次哦，冬天也有独特的浪漫，您可以早几天回来嘛。

Q：我是银卡会员，本来可以冲刺金卡，但是疫情影响了我的出行，能不能特殊参加一下这项活动呀？

A:亲，因为我们的降级挽回活动有一定的测算周期，所以目前是专门针对白金卡和金卡会员的，以下有银卡会员可享受的其他权益，您可以再看看哦。

Q：我符合参与条件，但是不太清楚我现在飞了多少航段，有什么快速的方法查询一下吗？

A:您可以下载中国国航APP，或者通过微信小程序等自助渠道随时查询账户信息哦，不管是累积的里程、航段，只要您消费过的记录都在里面呢。

优惠保级

产品适用范围：

2022年1-6月到期的贵宾会员，如果在保级评定周期内白金卡、金卡会员飞行达到现有保级标准的60%、银卡达到现有保级标准的40%，即可享受此优惠保级产品，贵宾级别有效期延长12个月。

1、适用会员范围：

2022年1-6月到期的白金、金和银卡会员。

2、优惠保级条件：

（1）保级评定周期内，白金卡和金卡达到现保级标准的60%。

（2）保级评定周期内，银卡达到现保级标准的40%。

3、保级有效期：

自当前贵宾有效期截止月次月起，至之后第12个月月底有效。

你问我答：

Q：我是金卡会员，有效期到2022年1月，现在（2021年12月5日）已经累积了23个定级航段，是否可以继续保级呢？如果保级的话，帮我算算我新的有效期是到什么时候？

A：没问题，按照我们的评定标准，金卡会员飞够42000公里或21.6个航段就可以继续保级啦，恭喜您已经提前完成了飞行计划，您新的有效期是在2022年2月-2023年1月，截止日期为2023年1月31日。

二重“升级”好礼

苦苦飞行依旧是普卡、本想冲刺却接连遭遇疫情滑铁卢？想要加入贵宾会员行列，你的机会来了！快快跟我们一起乘风破浪。

注：升级时飞行累积须已到账。超过评定周期到账的飞行数据无法计入。

你问我答：

Q:我2021年5月份刚刚入会，不过已经飞行了8个航段，只要在明年的4月底之前再飞够8个航段就可以升级为银卡了吗？

A:是的，不管您何时入会，只要您在评定周期内的累积航段数达到标准，就可以成功升级银卡，请一定对照上表计算好您的评定周期哦。

三重“里程+航段”好礼

图片

如果您距离保级还差一点点，没关系！如果您的里程即将作废了，不要紧！凤凰知音带着满满诚意，最新推出了线上自助渠道里程兑换保级功能，搬好小板凳，拿好小本本，我们开始说正事儿。

里程兑换保级

产品适用范围：

2022年到期的白金、金、银卡会员，登录凤凰知音网站点击“我的账户”-“服务中心”-“里程兑换保级”，可用账户可消费里程兑换保级资格，操作成功，可延续享受贵宾资格。

1、申请条件：

（1）定级里程或定级航段不为0。

（2）里程余额足够抵扣。抵扣里程数额为兑换时会员账户中定级里程数额与正常保级里程数额的差值。

2、申请时间：

到期前1个月的第1-20日。例如：2022年5月31日到期会员，申请时间为2022年4月1至20日。

3、申请渠道：

“凤凰知音”网站。

4、保级有效期：

自当前贵宾有效期截止月次月起，至之后第12个月月底有效。

你问我答：

Q：我是白金卡会员，今年疫情反复，出行严重受到影响，定级里程才飞了4.5万公里，不过平时账户里积攒了不少可消费里程，我的这些里程都可以兑换保级资格吗？

A：是的，只要您有需要，刚好您的可消费里程又足以抵扣差值，我们都会为您操作保级。不过请一定记得在到期前一个月的第1-20日提出申请哦，不然由于系统原因，错过时间的申请，我们也是无能为力呢。

定级航段促销

产品适用范围：

活动期间，会员购买国航系成员航空公司实际承运且挂国航系代号累积率75%（含）以上的付费舱位，成行后在现有付费舱位对应航段数的基础上，额外奖励1个定级航段。

1、会员范围：

所有“凤凰知音”会员。

2、航班条件：

（1）飞行时间：2022年1月1日-2022年12月31日

（2）承运人：国航系成员航空公司实际承运且挂国航系代号（不可累积航班除外）

（3）舱位：累积率75%（含）以上的付费舱位（详见列表）

以上关于升保级的满满干货，小编就为大家介绍到这里啦，您是否get到了满分技能，如果您还有任何疑问，也可拨打我们的服务热线95583进行咨询。

感谢您一直以来对凤凰知音的支持

新的一年

权益助您战“疫”

尽享美好出行！