海旅会员须知

海旅免税一般情况下是按实付金额50元积1分，有的商品特殊不参与积分，有的如苹果手机100元积1分，但不能使用积分，具体以购买现场规定为准。

海旅会员也是1积分等于1元，有10个积分以上即可抵现购买。 积分3年内有效，特殊节日或产品可能会有双倍积分，积分不可转让，但可以用于消费。

目前会员积分累积、抵现消费，仅限指定门店内的免税商品，有税商品不参与会员计划。

海旅会员卡可以在线上商城申请，也可在海旅免税城柜台出示本人合法、有效身份证件原件，填写《海旅免税城会员申请表》申请。

发生退货时，将向会员退回原购买时消费的实际金额和积分，并将扣除购买商品时产生的积分。如会员卡内积分余额小于退货商品所产生的积分，则退货时将扣除卡内现有可扣除积分，积分不足扣除的部分需会员以人民币补足。退货后导致会员降级的，海旅免税城将扣除之前赠予的额外会员等级倍数积分，积分不足扣除的部分需会员以人民币补足。

以下内容转自海旅免税官方商城，仅供参考：

会员须知

第一条 一般条款

（一）海旅免税城会员服务协议（下称“本协议”）的条款及细则适用于您使用由以下单位和/或通过以下方式提供的会员注册及会员服务：海旅免税城门店、官方网站 http://www.hltmsp.com、电子邮箱hlkf@htdf.group、会员软件、APP、小程序以及您可能使用的海旅免税城其他平台（统称“HTDF平台”）。

（二）本协议以及在HTDF平台不时发布的任何其他的规则或声明，构成您与海旅免税城之间关于您访问使用HTDF平台会员服务之权利和义务的完整协议。

（三）海旅免税城会员卡（下称“会员卡”）由海旅免税城全权负责发行，并依据以下条款及细则为您会员服务和优惠。海旅免税城保留酌情变更服务和优惠及本条款及细则的权利。

（四）海旅免税城会员卡为一人一卡制，仅限申请人本人使用，任何会员在任何时候都只能拥有一个活动帐户，海旅免税城保留合并或修改任何会员的重复帐户的权利。海旅免税城亦保留取消属于同一会员的任何重复帐户的权利。

（五）如果本协议条款的中文版本与任何其他翻译版本之间有任何差异，以中文版本为准。如果您对本协议的条款有任何疑问，请发送电子邮件至 hlkf@htdf.group。

第二条 会籍

（一）您可以在HTDF平台申请成为海旅免税城会员。您也可以详询门店工作人员，协助您完成注册。

（二）注册成功后，您的会员等级将会根据您的实际消费金额更新。

（三）申请注册成为海旅免税城会员，您需要年满16周岁并是具备完全民事行为能力的自然人。

（四）您的会员账户和相关个人信息需妥善保管，任何使用该账户的行为将被视为您本人的行为，您对使用该账户所进行的一切活动以及因此所衍生的任何损失或损害负全部责任；您的实体会员卡需妥善保管，当会员卡遗失时您应立即告知海旅免税城，对于申报遗失前会员卡任何损失由您本人承担。

（五）您在会员注册时提供您的个人信息，并勾选“接受”或经本人署名确认后，则表示完全理解和接受本协议，并同意受其约束。

（六）海旅免税城会员在HTDF平台上享有在遵守中国宪法和法律前提下的言论自由权利。并拥有适度修改、删除自己留言的权利。会员不得在海旅免税城官网平台上发表包含以下内容的言论：

（1）海旅免税城会员不得在HTDF平台上发表煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论；煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论；煽动分裂国家、破坏国家统一的言论；煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；骚扰、辱骂、恐吓性、庸俗、淫秽等违法或不文明的言论。

(2）海旅免税城会员不得利用HTDF平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；不得干扰HTDF平台的正常运转，不得侵入HTDF平台及国家计算机信息系统；不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；

（3）不得教唆他人从事本条所禁止的行为；

（4）不得利用HTDF平台注册的账户进行牟利性经营活动；

（5）不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容；

（6）用户在发表体验、讨论图片等，除遵守本条款外，还应遵守该讨论区的相关规定。

（7）未经海旅免税城同意，禁止用户发布任何形式的广告。

第三条 积分

（一）积分赚取和兑换

① 您所获得的海旅免税城积分取决于您的会员等级和实际消费金额，每次您的交易都将获得按海旅免税城会员积分规则计算的积分。

② 海旅免税城会员积分统一以人民币计值。当您使用外币付款或在境外店铺购物时，均按着相应比例转换成人民币后计算积分数额。

③ 海旅免税城会员积分可在合资格交易中抵扣现金使用，也支持使用积分换领赠品或服务，但用于抵现和兑换的积分额不会产生其他购物积分。

④ 您在购买商品时经实名验证方可赚取及兑换积分

（二）积分例外情况

① 积分赚取或兑换可能不适用于某些特定品牌的商品；

② 当会员帐户被冻结或终止，将不能赚取或兑换积分，亦不享有任何会员促销优惠，此类其他优惠包括但不限于与航空公司、旅行社、酒店、机场、金融机构等相关联或由其赞助的优惠。

（三）扣除退货商品的积分和／或等级金额

发生退货时，将向会员退回原购买时消费的实际金额和积分，并将扣除购买商品时产生的积分。如会员卡内积分余额小于退货商品所产生的积分，则退货时将扣除卡内现有可扣除积分，积分不足扣除的部分需会员以人民币补足。退货后导致会员降级的，海旅免税城将扣除之前赠予的额外会员等级倍数积分，积分不足扣除的部分需会员以人民币补足。

（四）积分有效期

会员每笔实际消费金额赚取或兑换的积分的有效期为36个月，逾期未兑换将作废。

第四条 个人隐私保护

我们可能使用您的个人信息，但前提是经过您同意。如您在会员注册时提供您的个人信息，并同意将您的个人数据用于推广经营目的或在HTDF平台上公示的其他目的，我们将使用您的个人信息以进行日常交易和市场调查。

第五条 协议条款变更

会员有义务在注册申请会员卡之前仔细阅读本协议。当国家或地方法规政策、市场环境、公司经营情况等客观因素发生变化时，海旅免税城可能会更新或修订本协议条款，并且修正后的版本于HTDF平台上发布公示时生效。

会员可以随时登录HTDF平台查看最新版本的协议。如果您不同意接受更新后的协议条款或其任何部分，请勿使用HTDF平台并立即注销您在HTDF平台上的会员账户。如果您继续使用HTDF平台提供会员服务的，视为同意更新后的协议。如果本协议中任何一条发生终止、失效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响其余任何条款的有效性和可执行性。

第六条 终止本协议及会籍

持卡人可以通过HTDF平台终止本协议及本人会员资格。

如发生下列任何一种情形，海旅免税城有权中止或终止向用户提供服务并通知用户：

① 用户提供的个人资料不真实；

② 用户违反法律规定或者本协议约定；

③ 用户的帐户向其他方转让或出售；

④我们发现用户恶意注册帐号或我们收到第三方投诉且该第三方出具相应证据；

⑤ 利用海旅免税城的规则漏洞、网络系统漏洞，损害海旅免税城或任意第三方权益。

第七条 其他

（一）违约责任

① 因违反本协议而造成的任何责任由违约方承担，违约方应当赔偿守约方因此而遭受的损失；

② 因海旅免税城的过错而对会员造成违约，由此产生的任何赔偿责任将由海旅免税城承担；

③ 除本协议另有规定外，会员因对其违反本协议而造成的海旅免税城全部损失承担赔偿责任。

（二）知识产权

海旅免税城提供的所有物品、资料、信息，如文字、图片、图像、视频、软件等，均为海旅免税城财产。同时，海旅免税城相关著作权、专利权、商标及其它任何所有权或权利，其知识产权均属海旅免税城所有，除非中国法律另有规定，未经海旅免税城书面同意，包括会员在内的任何他方均无权复制、修改HTDF平台任何内容，也不得提供给第三方使用。包括会员在内的任何他方侵害上述知识产权而给海旅免税城造成损失的，海旅免税城将依法追究侵权人的法律责任。

（三）扣除退货商品的积分和／或等级金额

本协议内容中以下划线方式显著标识的条款，请用户着重阅读；本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国法律法规管辖（但不包括其冲突法规则）。如发生本协议相关条款与适用之法律相抵触时，则这些条款将应完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效；

凡因执行本协议所发生的或与之相关的一切争议、纠纷，双方应首先友好协商解决，协商未果的，应提交海旅免税城所在地的三亚市吉阳区人民法院管辖诉讼解决；

海旅免税城尊重会员、账户和其它消费者的合法权利，本协议及HTDF平台上发布的各类规则、声明等其他内容，均是为了更好的、更加便利地为会员和其它消费者提供服务。海旅免税城欢迎会员和其它消费者提出宝贵意见和建议。