考虑到新冠肺炎疫情的蔓延,达美航空Delta Air lines 出了许多惠及乘客的福利活动。小编进行了一个汇总,其中包括: 2020年4月,率先延长常旅客会员等级直到2022年;北美飞往亚洲的机票,购票日期为2020年7月,2020年7月-12月,可以免费全额退票2020年9月,免除美国国内里程票退分费及起飞前七十二小时退改限制 ;
2020年12月,永远取消北美始发机票的改签手续费;
延长免改签费的措施至2021年3月30日,而且是不限制出发地的!不仅如此,达美航空宣布:出票日期为12月09日的,只要满足下列所有条件的机票,就可免费改签。
线路要求为:北美发出的行程,如纽约-上海-纽约,洛杉矶-伦敦等
票种舱位:要求为006开头,可以是国际商务舱、区域头等舱、豪华经济舱、“长腿儿”经济舱、经济舱之中的任意之一,所有是006的票,即使是伙伴或者代码共享的航段,也可以享受该活动。但要注意的是,基础经济舱是不可用的!
2020年3月1日-2021年3月30日签发的DL机票,006开头,无论出发和目的地,均可以免费退成credit后改签,多退代金券少补。
另外,基础经济舱也不不可以享受的免费改签服务,但可以退成代金券,所以当机票价格降低时,乘客可以向DL申请退差价,还可获得代金券。这些代金券不能转手,但每个新预定可以使用3张同名代金券。
从临时到长时期,免去美国国内里程退票手续费,其实本来这个活动是Delta的钻石会员和白金会员才可以享受到的,但是目前来看,这项活动是面向所有乘客了,也就是说无论你是白板、银卡或是金卡都可以享受。
它适用的航班为:在美国境内的,包括本土48州、阿拉斯加、夏威夷、波多黎各、维珍群岛,由006达美签发的机票。
适用于除了Basic Ecomony之外的所有机票类型,而且在起飞前七十二小时内,仍然允许乘客改票或退票。
如果不满足上述条件,就要收取$150的改票或是退票费用,但是这种情况下钻石和白金会员就可以继续享受豁免了。 这项活动其实是增强了兑换里程票的灵活度,特别是在疫情状况十分不确定的情况下,可以把乘客订票后要更改行程而产生的忧虑降到最低。
另一方面,这样的突然活动可能会影响高级会员的忠诚度,但其实这样的福利也不是免费得到的,里程含有潜在得贬值风险。因此,如果合适的情况下,可以早点换掉。
美国国内机票取消改票费也是适用美国境内,包括本土48州、阿拉斯加、夏威夷、波多黎各以及维珍群岛的航班。
适用于除了Basic Ecomony(BE)之外的所有舱位,而且不属于BE的里程票也可以。更令人感动的是,可无限次免费改签!
不过小编提醒,在改票的时候,还是要遵循多退代金券少补的原则。
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