今天快下班的时候,浦发银行信用卡发布了一年一度的信用卡温暖升级指南,这样的调整,直接把备受众多持卡人肯定的、曾经的网红神卡浦发银行美国运通白金卡,打成了一张普卡。 不过在公告中,浦发也表示,如果你在浦发有一定金额的资产的话,还是可以享受到此前这张卡无需资产就可以享受到的权益。嗯,用部分网友的话说,有点把存款和信用卡权益挂钩的味道。毕竟商业银行正常经营,银行的盈利模式也是吸储放贷,这么操作,没什么大毛病。不管说是不是吃相难看,但在信用卡大环境下行的基础上来看,这么做也无可厚非。不过有意思的事情,在三个小时以后出现了。刚刚,浦发银行信用卡官网,撤掉了这条公告。难道说,要有一些美好的事情正在发生吗?好像并不是。网友少不玩card表示,是浦发银行公告里面的第一期统计时间写错了。好尴尬的一次撤回。但这并不重要,重要的是,浦发将继续温暖升级。在上一篇文章里面我也讲到过这个问题,为什么?我用三个字来说:洗用户。那为什么要洗用户?用户多点不好吗?现在用户多值钱啊!我用一句话来说,留下有价值的用户。但除了刚才讲的这点之外,应该不仅是领导要求,重点是浦发自己遇到了大麻烦。半个月之前的10月30日,浦发银行发布2020年三季报。报告显示,前三季度,浦发银行净利润447.42亿元,同比下降7.46%。浦发银行不良贷款率1.85%,实现连续三个季度下降。 但这个东西怕的就是对比,浦发的不良率数据,仍在37家A股上市银行排名倒数第4,显示其资产质量堪忧。要知道,浦发的营收可是在排在第10。 根据媒体报道,浦发银行不良贷款贷款率高企,主要原因就是内控不严。11月2日,浦发银行原副行长穆矢被曝因涉嫌严重违纪违法正接受上海市纪委监委纪律审查和监察调查。被调查的原因,据媒体报道与浦发银行成都分行组织巨额造假有关联。要知道,这并非孤例,近年来浦发银行的内控问题不断,屡遭处罚:- 2018年,浦发银行2018年被罚24次,合计被罚5.23亿元,209名员工被处理,被罚金额和人数均位列全银行业第一。
- 2019年,浦发银行合计被罚64次,合计被罚2389.3万,被罚次数位列股份制银行第一。
- 2020年,前三季度浦发银行被罚总金额已超过了去年全年。
虽然听起来,信用卡的一个明星产品,跟放贷内控不良率似乎关联不大,但整体内控加强,减少支出降低成本,利用数据与金融科技让自己重回正轨,显然是浦发正在走的一条路。怎么做,四个字来形容就是降本增效,体现在信用卡这里,就是留下更有价值的客户。坦率讲,这样的权益调整将会是信用卡行业的大趋势,好日子,总会有过完的一天。 |