“她经济”时代，看平安银行信用卡如何诠释女性消费关注

©商业与生活 文｜朱晓培

校对｜大道格

《二十不惑》、《三十而已》、《乘风破浪的姐姐》、《旺达与幻视》……过去一年，国内外，以女性视角为主题的综艺剧集异常火爆。

女性视角节目火爆的背后，是人们对女性生活（“她生活”）的关注，也是资本市场对市场趋势作出的一个判断。

这是一个女性意识不断崛起的年代。随着女性收入水平和消费能力的不断提高，越来越多的品牌开始从女性的视角来确定自己的消费群。

而今年的3.8女神节，从线下到线上，从零售到金融，众多品牌更掀起了一股“宠爱”女性的营销风潮，为女性群体送上多样的产品和服务。

一向懂用户又会玩营销的平安银行信用卡，也适时推出了“天天88女神宠爱季”活动。通过发放支付代金券和商城消费券的形式，平安银行卡为客户带来了包含吃喝、美妆、娱乐、购物、亲子等5大生活场景下的用卡消费福利，满足“她”的多种生活需求。

多年前，因为高校里面的学生不想过妇女节，就搞出了一个女生节。结果，这个叫法得到了商家的认同，纷纷推出了自己的女神节、女王节、桃花节……以显示自己对女性的尊重与宠爱。

妇女节变女神节，是商户的营销策略，也是“女性经济”发展的结果。著名经济学家史清琪率先提出了“女性经济”，也就是“她经济”的概念。她认为，女性经济独立与自主、旺盛的消费需求与消费能力意味着一个新的经济增长点正在形成。

近年来的各种数据，也愈发证明了这一趋势。

近日，第一财经联合中国平安发布《“她金融”消费白皮书》，在其展开的金融消费大调查中发现，女性已经成为中国金融消费的主动力，这种话语权尤其体现在家庭金融消费中。

调查数据显示，在家庭总收入构成中，女性收入高于男性或等于男性的比例已达到了46.11%。而随着女性收入的与日俱增，两性话语权也逐渐步入了平等状态，尤其是在家庭财务持有上，超过一半的家庭中，男性、女性的收入是各自持有的。而在家庭大宗消费支出决策上，要么女性主导，要么夫妻共同主导。在家庭各成员的日常消费支出占比中，孩子是重头，其次是女性，消费占比达到40.74%，而男性只有11%。

女性消费需求旺盛，对于企业来说，是机遇也是挑战。要想抓住“她”的钱包，必须先抓住“她”的心。企业必须更深入地细分市场，针对不同的目标消费者，提供更加个性化的，有温度的商品和服务。

洞察到这一消费趋势的平安银行信用卡，在今年的“天天88女神宠爱季”活动中，特地精选了美妆、娱乐、购物、运动、美食等覆盖女性消费场景优惠。

据介绍，3月7日至20日，平安银行信用卡、借记卡客户，可每日在口袋银行APP活动页面抽最高888元礼券。礼券包含微信通用代金券，全家、keep、爱奇艺、优酷、腾讯三大视频会员、华润超市、名创优品、口袋商城母婴频道、口袋商城美妆频道等商户消费抵扣券。

此次“天天88女神宠爱季”活动，从日常生活需求到品牌需求，从物质到精神，平安银行信用卡根据女性生活场景的多种需求，联动不同的合作商户伙伴，在深度满足用户需求的同时，也为合作伙伴起到引流作用。

过去，信用卡常常被诟病缺乏线上消费联动的能力。但从此次“天天88女神宠爱季”可以看到，其中既有平安自有场景的建设，也有与同盟商家的持续深度合作。在紧跟消费趋势、匹配用户多元化需求的同时，成功实现了线上与线下的场景联动。

在互联网用户规模增长放缓，获客成本进一步上升的今天，这种对用户的精细经营、联动线上线下的能力也将越来越重要。

节日营销，一直是一个企业营销很好的契机。而随着“她”经济的崛起，“女神节”的营销活动也越演越烈。

去年的3.8节，苹果推出的《敬Mac背后的你》(Behind the Mac)系列广告作品，高光展示那些使用 Mac “改变世界”的女性，就被视为成功的典范。

但女性营销并没有想象中的那么好做，如果不慎碰到消费者的“雷区”，不仅无法与她们成功建立情感连接，反而会引起用户反感。同样是在去年的3.8节，香奈儿一则“不会用香水的女人没有未来”的广告，就引起了争论。有网友认为，文案存在着明显的歧义，难道只有会用香水的女人才有未来？事实上，类似的“刻板印象”也是女性营销最容易翻车的一点。

“她经济”潜力毋庸置疑，“她意识”、“她文化”也在崛起。如何洞察女性消费群体的真实需求，同时把握好节奏，拉近与女性消费群体的距离，成为了各个行业的必修课程。

第一财经联合中国平安展开的金融消费大调查显示，女性在信用卡消费方面，可谓极致。对于信用卡的附加权益，女性更加在意的是保险保障、购物优惠、以及一些联名，比如IP联名或视频平台联名，而男性信用卡持有人则通常在意的是车主权益、商旅服务等。

而此次，平安银行信用卡推出的“天天88 宠爱季女神季”，在满足“她”消费需求的同时，也体现出对女性关爱的温度。

事实上， 在金融消费进入“她时代”之后，优质的金融产品只是“她们”的基础要求，只有更主动提供更多有温度的服务，才能”达到“她们”的价值要求。有温度的金融消费服务，也是平安银行信用卡的品牌主张。多年来，平安银行信用卡对客群的精耕细作，针对不同客群打造了差异化的信用卡服务体系。

而基于敏锐的洞察力和引领市场的创新力，过去一年多，平安银行信用卡打造出“88”优惠这个超级营销IP。根据不同的节日，策划了“全城寻找热8”、“全城天天88”、“月月狂欢8”、“金牛送福”等不同的主题活动。

“88”系列优惠面对的则是细分消费群体的多样化需求和场景，在后端则是星巴克、肯德基、饿了么、永辉超市、京东到家等超过10万家线上线下商户的消费生态集群。目前，根据对重要客群、关键消费场景的需求洞察，平安信银行用卡聚合集团内外资源，已经构建起生鲜超市、加油停车、美食饮品、视频娱乐、商旅出行、美妆美护等真正贴近用户六大消费生态场景，为用户提供多种消费场景优惠与便利。这表明，完成生态化布局的平安银行信用卡，已经成为流量的连接中心、以及赋能商户的重要基础。

此次38节，在“88”优惠这个IP下，根据对女性消费新需求的洞察，平安银行信用卡又延伸出“天天88宠爱女神季”，进一步强化用户对“88”这个营销IP的认知。

跳出固有思维桎梏，依托各个节日衍生出来的不同主题活动，平安银行信用卡一边运用信用卡天然连接客户、商户和场景的优势，一边通过“好玩”的创意营销，不断拓展着消费金融的边界。

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