天津酒店住宿不再主动提供“六小件”；万豪短租将保持高端定位；汉莎航空今年底将裁员2.9万 | 全球旅报
今日焦点
旅游业动态
1.6万国际消费者中66%人渴望重新出国旅行和购物。据国际退税服务机构 Global Blue 在2020年10月进行的一份针对超过1.6万名国际消费者的调查显示，66%的受访者表示一旦限制的力度减轻，他们将重新开始国际旅行，这一比例在今7月的调查中是60%，而5月则为50%。其中有73%的中国受访者表示愿意出国旅行，中东地区的这一比例达到92%，俄罗斯的比例则达到了将近100%。
印尼旅游业因新冠损失70亿美元。印度尼西亚旅游业受新冠疫情冲击而深陷困境，目前已损失大约70亿美元，盼望外国游客明年回流。印尼中央统计局数据显示，今年10月印尼接待外籍游客15.82万人次，比上月增加4.57%，但仍比去年同期减少88.25%。印尼酒店与餐馆协会数据显示，该行业今年10月同比萎缩11.86%，酒店业从业人员有78.5%失业。印尼已经或筹划搭建与几个周边国家之间的“旅游走廊”，在符合防疫要求的前提下为游客入境提供便利。
中国旅行社Q2组织国内游779万人次，同比减少83.23%。文化和旅游部发布《2020年第二季度全国旅行社统计调查报告》。《报告》显示，截至2020年6月30日，第二季度全国旅行社总数为39670家，完成第二季度报表填报的为30201家，占总数的76.13%。20个地区审核完成率超过90%，其中黑龙江、吉林的审核完成率达到100%。2020年第二季度全国旅行社国内旅游组织779.01万人次、1431.18万人天，同比减少83.23%、89.10%；接待1012.16万人次、1724.50万人天，同比减少78.59%、84.53%。
在线旅游
携程旅游事业部高管变动。近日，携程集团宣布了新的人事任命。携程集团高级副总裁江浩出任旅游事业部CEO，向携程集团CFO王肖璠汇报；携程集团执行副总裁、旅游事业群CEO杨涛出任旅游事业部董事长。
航空与交通
汉莎航空今年底将裁员2.9万。德国汉莎航空将在今年年底前裁员2.9万人，明年将在本国再裁员1万人。汉莎航空及其子公司Eurowings、瑞士航空、奥地利航空和布鲁塞尔航空已大幅削减了航班、机队和员工，预计航空旅行在2025年前无法恢复到大流行前的水平。汉莎航空将在德国以外地区裁员2万人，同时还将出售旗下拥有7500名员工的餐饮部门LSG，使员工总数降至10.9万人。明年，汉莎将在德国将再裁员1万人。报导称，该航司已耗尽今年稍早获得的90亿欧元政府救助资金中的30亿欧元。
挪威新航司Flyr将启航。挪威离拥有一家全新的航空公司越来越近了，新航司由Braathens SAFE前CEO、资深航空专家、挪威航空董事会成员Erik Braathens创立，本周公布了其网站、目标和名称——Flyr，并将服务于挪威国内航线和一些欧洲内部市场，计划于2021年上半年推出。Flyr这个名称反映了品牌的简单性。该航司表示，它希望根据乘客的需求，提供最简单的飞行方式。该品牌正在考虑“数字化至上”的战略，所有预订都完全在智能手机上完成，使用一款定制应用，该应用采用预测性人工智能来了解乘客的习惯。行李、退改签等将完全在应用程序中进行。
巴西最大航司天马航空12月9日起恢复波音737MAX商业飞行。当地时间12月7日，巴西最大航空公司天马航空（Gol Linhas Aereas Inteligentes SA ）宣布从12月9日起在国内商业航线中恢复使用波音737MAX飞机，所有7架该型号飞机将于12月底前全部复飞。
亚航日本废除所有航线因疫情放弃维持业务。经营破产的廉价航空公司（LCC）“亚洲航空日本”（爱知县常滑市）执飞的中部机场起降所有4条航线5日废除。由于新型冠状病毒疫情带来的航空需求消失，公司经营状况恶化，10月宣布放弃继续开展业务，所有航班此前持续停飞。此次废除的是连接该公司设为据点的中部机场与札幌、仙台和福冈的3条国内航线以及台北至中部的1条国际航线。济州航空将推出跨年观日出日落专属航班。济州航空12月7日宣布，“12月31日下午3点50分和4点20分将分别从金浦机场和釜山机场发出一趟航班，在当日预计日落时间下午5点30分左右通过西海岸上空，欣赏今年最后一次日落；次日上午6点35分和6点55分，将分别从金浦和釜山机场发出一趟航班，在预计日出时间上午7点30分左右通过浦项上空，观看新年日出”。乘客可以在飞机内欣赏年末年初的日落和日出，飞行时间约2个小时。飞行中将为乘客提供济州航空记事本和温暖护颈罩作为赠品。 韩观光公社推出港澳赴韩机票预订优惠活动。韩国观光公社香港分社7日表示，将以香港消费者为对象，从12月起开展为期一个月的“飞韩假期”（Fly-K-ation）机票预售活动。大韩航空、韩亚航空、真航空、德威航空4家航空公司参加活动，当地消费者可以以优惠的价格提前购买计划2021年起飞的港澳至韩国机票，提前规划明年新冠疫情结束后的海外游。
天津旅游住宿业不主动提供客房一次性日用品。为实现生活垃圾“减量化、资源化、无害化”的管理目标，推动天津市旅游住宿业减轻一次性日用品造成的环境污染，合理利用资源，倡导绿色消费理念，市文化和旅游局发布《关于开展我市旅游住宿业不主动提供客房一次性日用品工作的通知》，明确了天津市旅游、住宿经营者不得主动向消费者提供客房一次性日用品。还明确了不主动提供客房一次性日用品的目录，督促旅游住宿企业不得主动向消费者提供相关物品，并应在大堂醒目位置及客房内提示不主动提供一次性日用品的文字说明。
万豪短租将保持高端定位。全球最大酒店集团万豪国际CEO决意要打入短租市场。去年春季，万豪推出了高端住宅及别墅系列（Homes & Villas），由此迈进短租领域。从今年5月至8月，万豪在高峰期的短租预订量创下新高，达到之前预订高峰值的两倍。自万豪别墅推出以来，该业务今年夏天的收入达到最高值，预订量同比增长了700%，收入增长了800%。房源的数量也增长了四倍，从2000个上升至1万多个，覆盖全球250个市场。
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发表于 2020-12-8 15:11:47