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换季期间机场餐饮的那些事儿

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发表于 2021-5-14 15:30:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

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换季不就是航班变化、运力调整吗?
no no no
换季期间餐饮也有新变化哦!
比如?

随着疫情防控形势的不断好转,机场客流量不断回升。结合疫情防控要求、客流量变化和春夏更迭特点,首都机场餐饮公司精心准备,给旅客带来机场餐饮新体验。


人、物齐抓,提升旅客安全感


首先是食材方面,坚持把好“五关”:细化源头管理,把好原材料供应商“资质关”、采购“票据关”、食材“验收关”;优化过程管理,通过食品食材保质期电子库和出入库记录,精准把握食材生产日期和保质期,并结合机场客流量大数据科学分析,优化采购品类及数量,严把“贮存关”;强化监督排查,商圈各级监察队伍对食材生产日期、保质期和瓜果蔬菜农残检测进行普查,严把“质量关”。

其次是人员方面,将旅客接触较多场所、冷链食品存储、加工区域及直接接触冷链人员纳入新型冠状病毒核酸检测范围,直接接触冷链人员核酸检测每周一次,环境核酸检测至少每三天一次,截至目前,检测结果均为阴性。

此外,餐饮公司通过编制开发有岗位针对性的立体化培训课程,将食品安全必修课作为商圈服务人员和管理人员的准入门槛;开创《小吴“食刻”》视频栏目,以通俗易懂、幽默风趣的教学风格和线上线下的互动形式提升商圈各级人员的食品安全意识和管控能力。

商圈监察人员进行食品安全检查

美味“食”惠,增加旅客获得感


为满足旅客因季节变化而产生的不同口味需求,多家机场餐饮店面推出夏季新品或机场特供餐品。首都机场星巴克推出零脂健康的茶云系列饮品及星冰粽系列产品;麦当劳推出奶冻莓莓双料派、车厘子莓莓麦旋风、醒醒气泡果香美式等夏季新品;麦麦面夏季热销朝鲜冷面回归;汉堡王推出三款冰激凌以及乳酸风味气泡饮一款夏季饮品;花漾咖啡推出玫玫系列饮品、冷热皆宜的水墨丹青、冰爽清新的莫吉托轻饮等。大兴机场好利来推出8款新口味粽子,水果先生上新18款果汁饮品。

此外,为进一步增加旅客获得感,机场餐饮商圈不定期推出多重餐饮优惠活动,如:首都机场五一期间的“5·1折”钜惠、汉堡王家庭套餐优惠、“感恩·老年人”特惠活动等;大兴机场美珍香单笔消费正价产品300元送100元正价产品,麦当劳超值早餐双件套只需15元,歌帝梵冰淇淋买一赠一等。

麦麦面五一期间为60岁以上老人送上免费饮品

关注细节,优化服务体验感


目前,同好商圈所有餐饮店面的服务人员都佩戴了一枚“特殊胸牌”,上面写着“新冠疫苗——我已接种,放心就餐”。为给旅客营造健康安心的用餐环境,同时也为员工身体健康保驾护航,餐饮公司按照“应接尽接、应快尽快”的原则,组织员工分批次进行新冠疫苗的接种工作,并持续优化商圈防疫类公示,在以往明确员工核酸检测结果及店面清洁消毒情况的基础上,为在航站楼内直接接触旅客的一线员工配发了新冠疫苗接种胸牌,让进店旅客用餐更放心。

与此同时,同好餐饮商圈积极落实老化服务措施,围绕老年人日常生活中的服务需求,优化老年人支付服务、保障老年人现金服务,设置“爱心服务岗”,店面的“爱心百宝箱”中增配老花镜,推出老年人专享优惠套餐和专属免费饮品,让老年人在旅途中获得更多的幸福感和安全感。

商圈工作人员佩戴疫苗接种公示牌

后续,餐饮公司在严格落实疫情防控举措的同时,还将通过更多新举措来提升旅客在机场餐饮服务过程中的安全感、获得感和体验感。



来源:餐饮公司

编辑:张蒙蒙、王蕊

审核:王宁宁

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