春节期间,离岛免税购物人气爆棚的同时,传统商超消费亦需求旺盛。海南省商务厅对家乐福、大润发、华润万家等省内9家大型商超监测显示,2月11日至17日9家大型商超共销售1.1亿元,同比增长86.13%。
“家乐福在春节期间推出春节好价、满减、折扣等一系列优惠活动,线下门店销量最高的除了春节礼盒、牛奶水果、冷冻冷藏等常规年货,半成品年菜、低度酒、家乡土年货等同样受到热捧。”海口家乐福公共事务部负责人陈玉告诉记者。
除了线下消费火爆外,线上经济非常活跃。不仅商超线上订单大幅增长,春假期间,海南家政、理发、汽车服务、鲜花蛋糕配送等服务业商家营业数增加。家政、鲜花蛋糕配送、美容美发线上消费额同比增长22.42%、17.50%、16.87%。
↑2月9日,春节临近,海口市明珠路大润发超市内各类商品琳琅满目,许多市民在置办年货。海南日报记者 张茂 摄
陈玉表示,从春节消费额可以看出,线上线下消费正加速融合,涌现出定制化、高品质的新趋势,满足百姓个性化、多样化需求,也激发了春节消费市场新活力。“家乐福正推进全场景零售的布局,无论是线下门店还是线上到家的不打烊,都为了全方位服务消费者。”
记者注意到,火热的市场中,新型智能消费表现亮眼。
阿里巴巴发布春节消费报告显示,2021年春节,很多消费者通过网购遥寄“乡愁”;一人食、半成品年夜饭,拓展了年夜饭外延……报告还显示,海南成为网购年货涨幅前十省份之一。
据海南省商务厅数据,健康、智能、定制、特产年货站“C位”。在海南打拼的年轻人为家人选购的年货中,海产干货、珍珠项链、椰子食品占据热销年货品类榜前三名。
“公司倡导就地过年,没有回家陪伴父母,于是通过网购将各地美食寄送到家,十分便利!”在海口工作的张靖说,如今快递可以进村,网购年货送到家也是尽了一份孝心。
类似张靖这样“异地投喂”“异地拜年”等现象越发普遍。饿了么的数据显示,今年异地消费者订单显著增多,除了年夜饭外,可乐汽水、各种礼盒列入不少消费者给异地亲友点送外卖。“异地投喂”也成了今年给亲朋好友拜年的新“年俗”。
↑儋州市不少商铺,挂出红灯笼、中国结等过年喜庆装饰品。羊文彪 摄
新消费现象出现意味着市场变化,对于企业和商家而言,这些消费新现象在未来的节假日中可能将会继续延续,也会更加多样化。
海南大学教授、海南省创新创业研究院院长李伟铭接受记者采访时表示,这个春节催生出很多有意思的消费现象,除了国家“就地过年”的倡议影响,新消费现象的出现首先得益于经济社会智能化水平的提高,比如“异地投喂”“异地拜年”等是在移动互联网、智能手机等技术的推广及快速的配送体系推动下得以实现。其次,如今广大商家捕捉信息的能力非常强,他们的促销宣传方式更加多样化,刺激了消费。
“对于商家而言,互联网使群体经济突破了时间和空间的限制,他们的服务对象更加广泛,从本地延伸到异地,规模进一步扩大,同时也让企业在竞争方式上面临新的机遇和挑战。”他表示。