月薪4000+，专科可报，离岛免税客服中心招20人

一、招聘岗位：

离岛免税客服呼叫中心热线业务代表

二、招聘人数：

20名。

三、岗位说明：

（一）岗位主要职责：

1、面向省内外客户进行统一专业的离岛免税政策业务咨询、查询、受理等解答工作；

2、为客户提供离岛免税产品的售前、售中、售后咨询，受理用户的诉求，跟踪并推动客户问题的解决；

（二）具体要求：必须具备以下基本条件：

（1）具有良好品行；优先考虑会计金融类、管理类、汉语言类等专业；

（2）大学专科及以上学历，年龄40周岁以下（含），男女不限；条件优秀者学历可放宽至中专。

（3）有免税店、呼叫中心咨询等工作经验者优先；

（4）普通话发音基本标准，表达流畅；优先考虑具有普通话二级甲等证书人员。

（5）具备较强的服务意识和良好的语言表达能力、沟通能力、记忆能力、学习能力和心理承受能力，有一定灵活性及应变能力。

（6）能熟练运用电脑办公软件，打字速度50字/分钟；

（7）身体健康。

四、工作时间：

7*24小时轮班制工作时间，每月休息4-6天。

五、薪酬待遇：

1、五险一金+工资+福利补贴月薪约4200元左右；

2、年假、婚假、产假等带薪休假福利；

3、优秀人员晋升管理岗位。

六、培训和就业：

通过笔试、面试和情景模拟考核的面试者，参加岗前培训完毕后考核合格方可正式录用，与海南天诚网络科技有限公司建立劳动关系，安排至中国联通海南省分公司(离岛免税热线项目）工作。

七、报名截止时间：

2021年4月16日。

八、工作地点：

海口市龙华区国贸一横路8号中国联通大楼

九、接收简历邮箱及联系电话：

邮箱：693801403@qq.com。

电话：13078901445（可电话确认简历接收情况，拨打时间为周一至周五8:30-12:00  14:00-17:30。）