疫情对邮轮市场核邮轮公司业绩的影响似乎还远远没有结束。 近日,“红宝石公主”号(Ruby Princess)邮轮的乘客及其家人因该邮轮上爆发新冠病毒疫情采取了法律行动。澳大利亚一家律师事务所已经向其嘉年华集团和公主邮轮提起集体诉讼。 7月24日,律师事务所ShineLawyer宣布就其处理新冠病毒疫情的方式向嘉年华公司(Carnival)和公主邮轮(Princess Cruise)提起集体诉讼。Shine律师事务所代表2700名乘客、他们的家人以及遇难者家属通过澳大利亚联邦法院为乘客及其家人寻求赔偿。 3月19日凌晨,“红宝石公主”号抵达悉尼港时,致命的新冠病毒爆发迅速传遍了整艘船,令船上近4千人处于感染风险。而接下来发生的事情更是震惊了澳大利亚。数百名受到感染的乘客在没有进行标准健康检查的情况下被允许下船。这些乘客将病毒带到了全国各地的城镇和社区。据悉,这艘“恐怖邮轮”给全澳大利亚带来了约600名新冠病例,至少20名乘客死亡。没有一个州幸免于这场灾难。
随后,澳大利亚新州特别调查委员会对该游轮的情况进行了调查,这艘邮轮于澳大利亚各地数百起新冠病例和20多起新冠死亡案例有关。 Shine Lawyers律师事务所的VickyAntzoulatos说,集体诉讼将指控被告邮轮公司违反了消费者保证、具有误导和欺诈行为,并且未能旅行安全航行的职责。 该律师发布的一份声明中说:“我们认为,邮轮和运营方明知乘客在离开游轮前可能有感染新冠病毒的风险,他们未能采取措施保护乘客的安全。” “邮轮上的乘客相信嘉年华公司做了正确的事,但他们没有被告知新冠病毒的风险,有人因此付出了惨重的代价。”“目前已经有20多人死亡,许多人仍然身患重病,而其他人每天都在失去亲人或不得不照顾病重的亲戚的悲痛中挣扎。” Shine律师鼓励所有乘坐受影响邮轮的乘客加入集体诉讼。因事件发生而遭受精神伤害的亲属,以及已故乘客的家属也有资格参与集体诉讼。 公主邮轮公司周五发布的一份声明表示,“我们最大程度尊重我们的乘客,并了解COVID-19的全球影响,包括给我们的部分乘客、工作人员及其家人带来的影响”。 公主邮轮表示:“我们正在参与新州特别调查委员会正在确定与该邮轮有关的事实。我们无意回应集体诉讼中律师的主张。” 澳大利亚特别调查委员会的调查目前已经结束,调查报告将于8月中旬发布。
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