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超凡海乘邮轮学院丨面试真题解析:工作动机及岗位职责

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发表于 2020-12-26 11:01:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
面试官为了获悉被面试者上邮轮工作的真正目的,通常会问一些问题,通过问题的答案,了解被面试者对邮轮工作岗位真正的想法、目的和动机,如:
Why do you want to work on cruise ship?-------你为什么想在邮轮上工作?
Why do you want to work on-board?--------------你为什么想在船上工作?
Why do you want to work for RCI?-----你为什么想在皇家加勒比公司工作?
Why do you want to work for NCL?---------你为什么想在诺唯真公司工作?
why do you want to work for Star Cruises?----你为什么想在丽星邮轮工作?
How do you know our company?-------------------你怎么知道我们公司的?
被面试者回答此类问题时,尽量不要用那些高大上和理论性很强的答案,尤其是套语更不能用,如:
Why do you want to work on ship?
你为什么想在邮轮工作?
Because I like travelling, I like sea, and I like the color“blue".
因为我喜欢旅行,我喜欢大海,还有我喜欢蓝色。
试想,如果你是邮轮公司的面试官,你是愿意雇佣那些喜欢边工作边旅游的海乘,还是喜欢雇佣那些专心工作的海乘呢?面试官会想:如果你喜欢旅游,你可以专门去旅游,何必边工作边旅游呢?如果你喜欢蓝色,为什么不喜欢天空,而偏偏喜欢大海呢?所以这样的答案会让面试官质疑你上邮轮工作的坚定决心。
所以在回答“工作动机”的面试问题时,要巧妙地结合自身的特点或者自己的个性化的生活经验来回答。如:在我的班里,有个学生的父亲在船厂工作,她在回答这类面试问题的时候就巧妙地结合了父亲的工作经验,面试问答如下:
Why do you want to work on ship?
你为什么想在船上工作?
Because my father works in a ship yard. I was very interested in the ship when I was a little girl. That' s why I want to work on-board.
因为我的父亲在造船厂工作,我从小就对邮轮非常的感兴趣,这就是我想上船工作的原因。
这样的回答,会让面试官感到耳目一新、与众不同,同时也给面试官留下了深刻的印象,为被面试者自己加分。因此,被面试者在面试时一定要做到灵活多变、灵活应对,灵活结合自身的工作经历学习经历以及生活经历回答问题,目的就是要做到在众多的被面试者中脱颖而出给面试官留下一个深刻的印象,换言之,就是让面试官记住才是硬道理。

当被面试官问到自己所面试的岗位的工作职责时,面试官问此类问题的目的是想知道被面试者对其公司岗位职责了解的程度,他们认为,如果被面试者对其要面试的岗位职责都不了解,那么,面试通过的可能性就几乎不存在了。面试官经常问到的问题如下:
What is waiter assistant?
什么是助理服务生?
What if I give you restaurant attendant?
那如果我给你提供的职位是餐厅服务员呢?
If I give you Cafe Attendant,is it OK? Do you accept it?
如果我给你的职位是咖啡厅服务生,可以吗?你会接受吗?
What position do you want to apply for?
你想应聘什么岗位?
How do you understand restaurant attendant?
你如何理解餐厅服务生这一岗位?
Do you know the duty of receptionist?
你知道接待员的工作职责是什么吗?
被面试者回答此类问题时,一定要熟知岗位职责。俗话说:“机会是留给有准备的人的。”面试前,被面试者务必准确熟知自己所面试岗位的职责及工作流程,如:

How do you understand RSA?
你如何理解送餐服务员的?
Room Service Attendant is to provide food service to guests in their staterooms and various venues.
送餐服务员为客人在客人房间或者各种不同场所提供送餐服务。
注意:在回答此类问题时,不能说RSA,因为RSA是工作代码,不是岗位名称,被面试者回答时要说出岗位的全称,即Room Service Attendant。面试官可以这样问,但是被面试者不能这样说,否则会被扣分。
 
资料来源:超凡海乘邮轮学院知识库
图片来源:网络
参考文献:李宏娟,孙峥,姚茜.邮轮面试英语[M]大连,大连海事大学出版社.2018.134
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