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公共区域服务生岗位说明-以皇家加勒比国际邮轮公司为例

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发表于 2021-1-16 11:03:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
职位名称:Public Area Attendant(PAA)
职位概述:
该职位通过履行下文所述的基本岗位职责,保持所有公共区域、船员公共区域、外甲板(游泳池和按摩浴缸)和所有公共卫生间保持清洁有序。公共区域服务生可轮流在不同区域。
岗位职责:
1. 操作各种电动清扫器设备。根据清洁需要使用各种清洁剂和化学品。将水和洗涤剂混合在一个容器中,根据规格制备清洁溶液;
2. 清洁公共浴室、电梯、办公室和非BASO负责区域的工作人员走廊;
3. 清洁地毯、室内装潢、地板、墙壁、天花板、窗帘、窗户和区域附件,以消除烟雾、水和其他损坏的影响,如污垢、烟灰、污渍、霉菌和过多的水和湿气;
4. 清洁和消毒地毯,软垫,配件与织物调节剂。打扫家具,清洗窗户、墙壁、天花板、木制品和门板。抛光黄铜和其他金属固定装置;
5. 通知管理层所有故障、安全、安保、维护相关问题等;
6. 保持清洁用品和设备处于良好的工作状态。在需要时,对物资和设备的申请提出建议;
7. 通过审查所有可用数据(每日罗盘等),保持对船舶常规事件和特殊功能的最新了解,以便为客人提供准确的信息,回答问题;
8. 协助食品服务人员收集污染的玻璃杯、瓷器、餐具等,并运送到指定的收集区;
9. 清空和清洁废纸篓和烟灰缸,并将垃圾运至处理区;
10. 在上下船期间将客人的行李运送到指定区域;
11. 根据需要参加会议、培训活动、课程和所有其他与工作相关的活动;
12. 为客人和船上员工提供安全、清洁和卫生的游泳池区域,包括草皮。每天按照程序打开和关闭游泳池。协助值班救生员在游泳池上方挂网、解网;
13. 保持甲板家具清洁有序。堆放椅子并运送到指定区域。每天检查折叠椅的皮带状况(如果损坏、严重污渍或丢失,立即更换),并检查护腿帽(如果丢失,立即更换);
14. 根据泳池毛巾政策为客人发放/跟踪毛巾。在港口日折叠毛巾并将毛巾运送到毛巾站;
15. 每月清洁和消毒游泳池区域和水疗淋浴喷头。遵守船上清洁计划,确保定期对游泳池和按摩浴缸进行深度清洁;
16. 当游泳池区域关闭时,执行各种任务;
17. 儿童游泳池救生衣应每天进行监测、清洁和消毒;

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