Growth@YIHA | 酒店参观认知实习——杭州君悦酒店

酒店专业实习认知的第一站，我们前往沙龙厅，与亲切的人力资源经理积极互动，她和我们分享了当初自己选择行业的原因和初衷，提醒我们要清楚自己将来的行业定位，以及对酒店行业要有自己的理解。四位行政委员也热烈欢迎我们来到君悦酒店进行专业认知，并对我们寄予期望，希望我们能通过这次宝贵的经历了解君悦酒店的运营和理念，打开眼界，多听多学英语，将来有机会能够来到君悦酒店发展自己的能力和酒店一同成长。

经过了短暂的午餐时间，工作人员带领小组分批参观酒店，多功能宴会厅一应俱全，为各类活动提供设备保障；从八楼的嘉宾轩极目远眺，饱览西湖美景；干净整洁的客房，以极佳的位置欣赏音乐喷泉；幽暗的灯光烘托酒吧氛围，酒水的气味窜进鼻子，冲进大脑，实在醉人；各类的糕点，各色的甜品，橱柜藏不住的香甜；富丽堂皇的大厅，周全的服务，使各地的客人宾至如归；江南小镇契合中餐厅的主题，正在品尝菜品的客人，点头称赞黑珍珠餐厅的实力，独特设计的各个餐饮网点也在等待合适的客人共进佳肴；翻新的泳池，惬意的躺椅，带给客人身心放松。至此君悦酒店的精致和独特设计已深深刻印在每个人的心里。

下午茶一定是每个同学最期待的环节了，丰盛的小吃摆满餐桌，选择哪种美食太过纠结，夹起心仪的甜品放满一整个盘子，君悦酒店的贴心环节甜进学生们的心里，一口接一口，与工作人员共同分享快乐喜悦。一边吃，人力资源总监一边给同学们答疑解惑，真诚的回答，让同学们对在君悦酒店的工作生活充满向往。 

一天的专业认知实习就到此结束了，对于我们来说比美食更加吸引人的是君悦酒店工作人员的专业服务与工作态度，正如凯悦集团的集团信念“尊重、诚信、谦逊、同理心、创新以及欢乐是我们共同核心价值观”，在接待我们的过程中，工作人员无时无刻不再向我们传达身为酒店人的责任与担当，藏在细节里的温暖真正打动每一个人。“我们关爱每一个人，让他们尽善尽美显真我”的信念也影响着每个君悦人，也让所有同学为之动容，在这里我们都相信努力就有回报，认真就会被人看到。希望这次的经历能和合影一样既能留在手机里，也能刻在每个人的心头。