武汉经开区已对绿地城小区停车难、庭瑞君悦观澜停车费等问题“建档立卡”

“今年初，本来只是想来咨询下如何办理营业执照，没想到不到一小时我就拿到营业执照了。”如此高效的办理速度让石先生直呼自己运气爆棚，“更意外的是，我没填一张表，没交一张纸，简直是‘心想事成’”。

这种“心想事成”式的办理过程颠覆了石先生对行政审批的认知，更让石先生暖心的是，办证不仅全程无费用，还免费给公司赠送了三枚印章。

从今年元月开始，武汉经开区行政审批局在全市率先推出“心想事成”式的办理模式，线下受理窗口，通过温馨的座谈式服务，线下线上同步确认，将复杂的“教”和“学”、填和改、辅导和操作过程，合并为一步完成，仅推出一个月办理超过500项各类企业登记。

国庆节前夕，市民陈先生到武汉经开区政务服务中心跨市通办窗口咨询“异地就医”事项，该市民已在“国家医保服务平台”App 备案“异地就医”，且备案成功，但医院查询不到。医保窗口工作人员迅速与江苏泰州医保局及协和西院取得联系，经多方沟通协调，该市民的难题得以解决。

武汉经开区行政审批局有关负责人介绍，医保窗口每月办理“异地就医”事项160余件，解决群众异地办事“多地跑”“折返跑”等堵点难点问题，节省办事人的时间和交通成本，实现异地可办、就近能办、一次办理，为办事 群众提供无差别服务。

今年以来，武汉经开区以“高效办成一件事”作为优化营商环境的重要抓手，让申请人体验到“心里想想、对我讲讲”，不用动手就能办成的便捷高效服务，通过流程再造与系统重构为重点，纵深推进“放管服”改革，全力做好“四 减”，进一步优化政务服务环境，市场主体逐渐发展壮大， 为二次创业提供强大助力。

武汉经开区不动产窗口登记人员

上门为行动不便的老人办理过户手续

“小区滑滑梯终于修好，孩子们又可以开心玩耍了，感谢下沉党员的用心服务，帮社区解决了很多实际问题。”宁康园社区工作人员竖起大拇指。

年初，绿岛实业支部党员陈宇元在参加下沉居住地宁康园社区服务过程中，了解到社区儿童游乐场滑滑梯破了一个窟窿，严重影响游乐设施的使用，给小孩们的游玩增加了安全隐患。陈宇元现场察看设施损坏情况后， 立即联系设施供应商，多次沟通协调，商讨维修事宜，主动出资 1800 元维修经费，解决游乐设施安全隐患，用实  际行动实实在在服务社区、服务群众。

今年以来，武汉经开区着力提升基层社会治理现代化水平，通过社区“大党委”统筹组织协调，认真落实党员干部下沉真心服务群众责任，结合单位自身优势多为社区办实事、解难事，落细落实单位社区结对工作方案和下沉党员干部的任务清单、责任清单，共同推动社区治理再上新水平。

武汉经开区工委统战部联合大有公司为老旧小区安装路灯

“纱帽街道月亮湾社区冠牛轩无名路雨天积水，造成  居民出行难问题。”水务局党员江波一直下沉在该社区，了解这一情况后，立即协调排水工作中心工作人员到积水现场进行现场查勘，确定在道路边做一条凹槽式的排水沟直接连接到主干道下水道，并督促施工方及时入场  施工，最终历时5天完成了该工程，彻底解决了此处渍水问题。

在武汉经开区沌口街道湘隆社区安康园小区中，最 引人注目的是伫立在一排平层白色建筑物中的那抹桔红 ——湘隆社区安康园（鹏程金湖花园）片区党群服务驿站，占地 77平方米，集居民休闲娱乐、便民服务、民主议 事等功能于一体，驿站内轮椅、拐杖、维修工具包、管道疏通工具包、雨伞、手机充电器、饮水机整齐摆放，供居民使 用，记录本上记载着工具出借记录 。每周四下午，定点开展三方联动会议，共同商讨解决小区建设、服务管理中的各类问题 。本已递交申请退出物业服务的两个老旧小区物业服务公司，经过三方协商，以及随着《关于全区党建引领老旧小区物业服务高质高效可持续发展的实施方案》的出台，承诺继续为居民提供优质物业服务。

纱帽街道庭瑞君悦观澜小区物业工作人员

张贴降价后的停车收费公示牌