2022年国航地勤招聘
一、招聘单位简介
中国国际航空股份有限公司(以下简称“国航”)地面服务部是国航股份的生产运行保障和经营中心,是公司的一级事业管理单位。具体贯彻落实公司战略规划和部署。负责为国航及第三方提供全方位、高品质的地面服务和站坪保障,同时为公司建立安全管理体系枢纽管控体系、服务体系提供相应支持。在保障航班安全运行的基础上,不断提升服务品质,增强北京航站的枢纽运行保障能力,实现北京航站的有序高效运行。并对地面服务和站坪保障的安全、服务和正常性进行协调、监控和考核。
二、招聘岗位简介
(一)工作内容与职责
根据工作流程和要求,为国航及代理航空公司的进出港旅客提供乘机登记、登机、中转、票务、休息室及不正常航班保障等服务
确保旅客顺利乘行。
对发生行李不正常运输的旅客进行制单、赔偿工作,通过国航服务热线电话95583解答不正常运输行李的问询并负责接受旅客的意见和建议;现场处理行李并录入不正常运输行李初始信息,保障行李处理及交付工作准确及时、安全合理。
(二)招聘数量:50人。
(三)用工形式:劳务派遣制
(四)工作地点:北京首都国际机场
三、岗位应聘条件
(一)学历条件
国内院校应聘者:2022届、2021届未就业毕业生,具有普通高等院校大学专科(含)以上学历,专业不限,须提供《教育部学历
证书电子注册备案表》。
国外院校应聘者:2022届、2021届未就业毕业生,具有国(境)外大学本科(含)以上学历,专业不限,须提供教育部留学服务中心的《国(境)外学历学位认证》。
(二)招聘标准
(1)须为初次就业,未与其他单位建立过劳动关系
(2)五官端正,身材匀称,动作协调,形象气质佳
(3)热爱民航旅客服务工作,性格开朗,行为举止得体大方
(4)有致力于把事情做得更好和实现挑战目标的愿望。
(5)具有团队精神,能与团队成员相互支持、相互帮助、相互尊重,勇于承担责任,能主动为团队提供支持和帮助
(6)能够积极地看待问题和他人,有效地调节负面情绪,能够保持镇定和富有包容性,有效解决问题
(7)具备良好的英语听说能力。
(8)健康条件:身心健康,无严重慢性病、传染病、精神病史,入职体检合格。
(9)背景情况:无犯罪记录及其它不良行为记录,符合机场公安分局关于背景审查的相关规定。
(10)可适应弹性工作时间,可自行解决交通食宿问题。