热门投诉 | 娇韵诗积分兑换到临期产品 猛犸充电恶意扣费

消费者称：本人一直在法国娇韵诗购买护肤品，所以有一定积分 每个月9号10号会员可兑换正装商品。但是今年娇韵诗官方系统给的都是临期产品，处理完临期产品后，再也没有上架其他同款的新产品。故投诉，要求整顿，快速更新上架新产品，不要忽悠顾客，拿临期产品敷衍会员。

消费者称：通过猛犸充电发起的【买吖】活动获得的充电红包，在充电后不抵扣。官方400客服打通后一直客服接听，企业电话也无人接听。订单乱扣费问题无法解决。

消费者称：根据保险合同约定，如投保时不在中高风险地区且没有主动前往这些地区，一旦所在地成为中高风险地区，且因为疫情防控要求被隔离的可以获赔。我是去年在上海投保的，那个时候上海还没有疫情，今年4月开始被上海政府要求居家隔离，且所在小区和街道被划为封控区，足不出户。我们小区累计确诊38人，街道确诊几百人，而保险公司玩文字游戏，说封控区不是中高风险地区。而根据中高风险地区的定义，我们街道已经完全符合高风险地区标准。上海从3月中不再按中高风险划分，取而代之的三区管理是在中高风险地区的基础上的加强。保险公司利用封控区和中高风险地区的文字差异，无视我们事实上已经达到高风险地区标准进行拒赔。希望帮我们讨回应有的赔偿