如何留住客户，把流水线客户发展成固定客户是每个美容店都要思索的问题。顾客的积分制管理主要通过两点来吸纳和稳定客户。一是用积分制提高客户对美容院的忠诚度，二是通过积分制额外的优惠力度开拓新客户成为美容院会员。（美容院会员积分系统）

　　以积分体制建立与客户间的纽带，时刻提醒着客户美容院在她那里还有剩余价值，顾客就会一直惦记从而进行二次消费。办卡的时候因为有积分附加值，相当于花一份的钱享受多重的优惠，反正都是要做的项目还不如就办卡从而促成交易。

　　积分兑换方式：

　　客户消费所得的积分进行兑换礼品，积分兑换有两种方式：线下兑换、线上会员APP兑换。

　　1、线下兑换：收银——会员刷卡——积分兑换。

　　根据会员卡号或者手机号查询会员相关信息，选择可兑换的礼品。

　　2、线上会员APP兑换：会员通过登录微信会员卡，可在线进行兑换礼品。设置可成为礼品的商品以及所需兑换积分数。商品服务——礼品管理——新增，通过新增勾选可用积分兑换的礼品以及可兑换的积分数。

　　积分抵现比例设置

　　系统——参数设置——其他参数设置，在结算的时候使用积分抵扣的情况下，需先设置积分抵扣的比例，比如100积分可抵现1元，则在框内输入100。

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