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雷雨季,出行有“神器” | 中国国航APP好用功能推荐

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发表于 2022-8-1 17:00:37 | 显示全部楼层 |阅读模式




又到雷雨季,今天为大家带来出行神器——中国国航APP。航班查询、延误/取消证明……中国国航APP在手,轻松搞定这些问题。


遇到雷雨等特殊天气情况时

您可通过中国国航APP查询航班动态

01

点击进入航班动态

02

选择您要查询的航班

03

查询航班状态



如遇航班发生延误或取消

您可通过中国国航APP获取

“航延证明”或“取消证明”

01

查询航班状态

02

点击“航延证明”按钮

03

填写信息,获取证明



遇到天气原因航班不正常时

如何办理机票的退改签?


影响航班的天气原因包含多种情况:始发地的机场天气状况、目的地的机场天气状况、飞机航行途中的天气状况等等都会影响飞行。此外,机场附近的雷雨区、飞机起降的能见度等因素,也会影响飞行。因此,雷雨季遇到航班变动的概率会较大。


如遇航班延误或航班取消,您可以在出行前联系出票地,或通过中国国航APP、国航服务热线95583、国航直属售票处,办理非自愿改期或者退票;如您已在航站楼内,可咨询工作人员,前往机场相关柜台办理非自愿改期或者退票,重新规划行程。


首次办理非自愿改期或退票时,国航免收取变更手续费或退票费。如旅客再次提出变更客票或申请退票时,则按照自愿变更或自愿退票标准处理。




下载中国国航APP

如果遇到天气原因航班延误或取消

就启动我们的“Plan B”吧~

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