东航客户委员会客户服务中心
东航客户委客户服务中心是东航客运销售服务的重要平台,全国销售服务热线统一号码为95530,竭诚为旅客提供24小时不间断的电话客票销售、客票改期、业务咨询等服务。三、岗位职责:通过95530客户服务热线为全球旅客提供国内、国际客票销售,客票改期、业务咨询等服务;航空公司常旅客会员服务;航空公司网站支持服务及相关航空产品服务支持。2.具有国家认可的普通高等大学专科(含)以上学历;3.普通话及外语会话流利、口齿清晰,韩语等可作为工作语言无障碍听说读写,具有较强的倾听、抗压、应变、沟通能力,具备较强的团队合作精神;5.具有良好的服务意识,作风正派、能吃苦耐劳,适应翻班工作,能服从现场调配;6.身体健康、体检合格(以三级以上医院体检为准)。1.录用人员的人事关系隶属工作当地劳务公司,由当地劳务公司与录用人员签订《劳动合同》;3.成熟的培养体系,提供完善的岗前带薪培训及在职培训,规范的晋升通道和良好的职业发展规划,团队年轻有活力,氛围好。4.办公环境好,地处西安高新CBD,交通便利,近地铁6号线口,步行400米。
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