美国航空(American Airlines)。美联社YouTube网红华森(Sydney Watson)上周在推特发文,抱怨三小时航程座位"被夹在两个体重超标的胖子中间"。推文引起网络疯传,美国航空(American Airlines)则通过推特回应,顾客身材本来就有不同尺寸。华森对于美国航空的回复表示不满,周末期间表示将提出索赔。华森10日在推特分享照片并写道:"现在在飞航途中,我真的被夹在两个有肥胖症的人中间。"她指出:"这是完全无法让人接受的。"华森在推文中写道:"胖子想要胖,当然没问题,可是我整个人被卡在中间,那就另当别论了。整整三小时,你的手臂就靠在我身上。"华森推文发布后,立即引来正反两极为应。有网友批评她没必要使用激烈言论,也有网友支持她为争取个人权益发声。她在回复网友留言时表示,当时曾询问拥有亲戚关系的两位乘客是否愿意与她换座位,以便两人可以坐在一起,但得到的答案是"不要"。在后续推文中,华森写道,有肥胖症的人应该买两个机位,"不然就别搭飞机"。她也写道,空服员露出表示同情的表情,令她特别光火。美国航空10日在推特回复华森推文写道:"我们的乘客身材本来就有不同尺寸与体型。我们很抱歉妳在旅程中感到不舒服。"华森15日表示,发现美国航空可能违反自己订定有关体重超标乘客的服务规则,"我为我说的话负责"。她说,美国航空并未遵守自己订定的体重超标乘客服务规定,因此将向航空公司要求某种程度的赔偿。
来源:世界日报记者颜伶如
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