随着“壮族三月三”、五一劳动节等节假日的来临,来柳旅客激增,旅游市场持续火爆,为进一步规范旅游市场价格秩序,4月19日、20日,柳州市发展改革委、市市场监管局、市文广旅局、市商务局、市交通局、市园林局、市税务局、市消防局、市人社局、市公安局以及各城区旅游市场价格监管相关部门连续召开旅游市场价格行为有关价格政策提醒告诫会、酒店住宿行业价格行为有关政策提醒告诫会。 会上,柳州市市场监管局通报了近期在全市旅游市场价格行为监管中发现的问题。2月份以来,柳州旅游市场火爆,自驾游、周边游、短途游等激增,问题主要集中在热门旅游打卡地存在部分商品价格小幅上涨、部分停车场收费存在不执行政府指导价、个别经营者存在违反明码标价、加价收费等方面。柳州市市场监管重点开展停车收费、餐饮经营等旅游市场价格专项整治,并针对存在问题采取提醒告诫、责令整改、立案调查等措施。截至目前,共召开提醒告诫会9次、发放提醒告诫书588份,受理涉旅游价格投诉17起,立案查处案件4起。 同时,会上各有关监管部门就旅游市场价格行为对出租车行业协会、城建集团(龙保公司)、恒达巴士公司、东城集团青云菜市、柳北胜利烧烤城、五星街夜市、谷埠街、窑埠古镇等管理方、全市酒店住宿行业经营者联合开展价格政策提醒告诫。 会议强调,各国有景区要严格执行政府制定的景点门票价格,对儿童、老年人、现役军人、残疾人等特殊群体,需不打折扣的执行票价免费或优惠政策。全市各车辆停放服务经营者要严格按规定做好明码标价,将停车收费标准公示在入口处。市出租车行业协会需加强行业自律,提醒各会员单位,要求出租车司机严格按政府批复的出租车运价标准收取运费,并按表计费,严禁有价外加价、收取未标明的费用等随意涨价行为。酒店住宿业经营者要严格遵守价格和服务承诺,不得有虚假折价、低标高结、变相涨价、减少服务项目、降低服务标准、无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺等价格违法行为,不要为了贪图眼前的一己私利而损害了全市旅游市场的整体和长远利益。各经营单位要切实履行好职责,严格遵守政府定价、政府指导价等相关规定,不得超标准收费;对执行市场调节价的,应当遵循公平、合法和诚实信用的原则,加强价格自律,依法诚信经营,做好明码标价,自觉维护市场价格稳定。 柳州市市场监管部门将继续加大旅游市场价格监管,整合监管执法力量,聚焦餐饮、住宿、购物、观光、娱乐、停车等环节,加大旅游市场价格秩序整治执法力度,着力规范旅游市场经营秩序,提升柳州城市文明形象。 |