【招聘】昆明空港希尔顿逸林酒店招聘简章

岗位数量：1
岗位职责：
1.及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决；
2.对前台进行日常管理，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题；
3.在前厅经理不在的情况下，作为值班经理负起责任；
4.作为VIP客人最先联系到的部门，要确保他们的个性化服务；
5.确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。
岗位要求：
1.优越的数据理解性，能对日常营运的数据给予合理恰当的解释；
2.组织管理与督导技能；
3.能在强压下胜任工作；
4.三至五年同级别酒店工作经验者优先。

岗位数量：1
岗位职责：
1.确保所安排适当地清洁所分配的区域。
2.了解各主要的出口的位置和其它设施,以便在需要时正确地引导客人。
3.确保公共区域卫生间内充足的客用品。
4.恰当地问候所有的客人并面带笑容。
5.尽可能地为客人提供帮助,回答客人的问题。
6.维持所有的装备处于良好的工作状态。
7.维持工作间整洁,井井有条。
8.要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。
9.及时汇报并跟进急修事宜。
10.提供高品质的对客服务。
11.坚持酒店的清洁和养护程序。
12.保持维护所在工作区域的高度整洁。
岗位要求：
具有良好的关于公共区域基本运作方面的专业知识，具备良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。视力良好，
身体健康，能够适应长时间工作。

岗位数量：6
岗位职责：
1.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求，严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。确保所服务客人的隐私被保护。
2.在工作时间内清扫酒店制定标准工作量，确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。确保所分配区域的高度清洁；
3.向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏，及地毯大理石的养护状况
4．与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。
5.随时保证万能钥匙的安全；
6.维持楼层布草房的干净和整洁。
7.完成任何其他合理的职责和被指派的职责
岗位要求：
能够适应变动的工作时间，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班；具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识；至少具有一年的楼层工作经验，保底12间房，超房补贴15元/间，可接受试工。

岗位数量：4
岗位职责：
1.始终保持高度的客户服务意识；
2.保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流；
3.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释；
4.可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。
岗位要求：
具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作，并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧；具有极强的应变能力；具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标；餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。

岗位数量：1
岗位职责：
1.为客人和团队成员高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生。
2.监督厨房的正常运作。
3.在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作，保证提供高效率的服务。
4.计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。
5.严格按照菜谱、标准和摆盘标准。
6.继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。
岗位要求：
1.教育:高中毕业以上学历，最好是或专业烹饪学校毕业；
2.工作年限:至少三年五星级酒店或较高级别的个体餐厅厨师经验；
3.管理经验:(如有)至少一年国际品牌酒店厨房领班或相同职位经验；
4.具备有与本职位相配的中西餐/烘焙基础烹饪技能知识，高效率、高质量完成本职工作。
5.中餐/宴会厨房主管要掌握各种蒸点，甜汤，酥皮类点心的工作技能，熟练掌握熟悉开酥皮技术。主厨房、风味特色餐厅厨房主管要掌握海鲜，肉类的切配，加工技术，熟悉各种食物加工后的储存标准知识，熟悉标准的收货程序。饼房主管要具备各种糕点，面包等烘焙类产品的制作技术，具备一定的巧克力制作技术。

岗位数量：1
岗位职责：
1.熟悉厨房区域的清洁标准，宴会厨房（后区）、设备和厨房用具、客人和团队的满意度、运营物资，清洁物品，相关的费用控制、破损和丢失。
2.负责提供充足的卫生标准达标的设备给到厨房及餐厅。
3.负责确保团队成员按照清洁时间表完成工作。
4.负责确保所有物品及相关设备的安全存储。
5.准备和执行每月的物品设备盘点。
6.报告和监督破损丢失。
7.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
岗位要求：
有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。能够在潮湿，炎热和不时吵闹的环境中工作，包括但不限于管理仓库和洗碗。在必要的时候协助餐饮及厨房的同事，并完成经理交与的任务。具备清洁工作知识。熟悉食品安全体系方面的知识。

岗位数量：1
岗位职责：
1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系，高效认知和掌握销售线索；
2.代表酒店参加国际及国内的销售活动，发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献；
3.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标；
4.在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况；
5.准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进，积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。
岗位要求：
大专学历或同等文化程度。具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。良好的中英文读写能力。拥有较强团队合作精神；较强的人际交往能力。有酒店销售经验，能在强压下胜任工作；熟悉本地商务市场（商务公司）或熟悉网络渠道营销（OTA)。

岗位数量：1
岗位职责：
1.为团队成员高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生。
2.在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作，保证提供高效率的服务。
3.计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域。
4.继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。
岗位要求：
具备有与本职位相配的基础烹饪技能知识，高效率、高质量完成本职工作。

岗位数量：1
岗位职责：
1.维护酒店安全秩序，尽职尽责完成岗位工作，保证酒店安全；
2.为客人提供帮助和服务；
3.定期对酒店进行安全巡视，及时发现隐患，及时上报并采取措施；
4.爱护通讯器材，熟练使用各种消防设施和器材；
5.熟悉急救程序及消防紧急措施。
岗位要求：

具有强烈的责任心和服务意识，对工作认真负责，有高度的警惕性；了解酒店保安工作程序；有丰富的消防安全知识。