中国国际航空股份有限公司简称“国航”,英文名称为“Air China Limited”,简称“Air China”,是中国载国旗飞行的民用航空公司以及星空联盟成员。国航不仅是2008年北京奥运会和残奥会官方航空客运合作伙伴,还成为了2022年北京冬奥会和冬残奥会官方航空客运合作伙伴,是国内的“双奥”航空公司。截至2023年3月31日,国航(含控股公司)共拥有以波音、空中客车为主的各型飞机898架,平均机龄8.90年,通过与星空联盟成员等航空公司的合作,将服务进一步拓展到180多个国家(地区)的1200多个目的地。
国航拥有一支业务技术精湛、作风严谨、服务良好的乘务员队伍。他们持续推进让旅客“放心、顺心、舒心、动心”的“四心服务”工程,服务品质一直受到广大旅客的赞赏。