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[待处理]关于16日携程问题
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[待处理]关于16日携程问题
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fds4g6g7hd
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发表于 2021-11-19 22:49:00
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首先先对五位道歉。之前也有道歉过,
16日收的5个人携程号同一批出现脱绑问题。
事情经过 我90收号,流程是先验号再使用号里面的权益,我因为都是赚吧的人 所以先打款,再验号 时间是一个小时左右,就在验号过程中客户不小心脱绑了 客户给我说的是干脆就把这个号买断好了。
我第一时间找号主道歉寻解决方案,且还提出补偿同等级号 或者红包补偿。
五个人都没有同意 需要找回原号,第二天我主动联系五个号主 第一步先让他们申诉找回 权益还没用,而且也不用你退款,毕竟你申诉也废自己一点时间。群主有三个号主同意申诉 且已申诉找回,其中两个不申诉,
然后我又想办法看看怎么早回,后来我找客户看看能不能帮忙找回下,他说找回他也是去找客服那边搞,如果找回了可以退款吗 毕竟权益没用,
而后我把这个方案给不能申诉的两个人说一下,有一个同意 给我退款了 帮他找回了,
另一个第一时间听到要退款 还是算了 他说就按之前约定7天,7天后不管你有没有用权益,我直接申诉,我同意这个方案,且提醒确定不需要我这边帮你找回了,因为时间长了更难搞,后来他同意了,
后来他联系我 让我找回,也不退款。且还需要赔偿等(这个是我从他语气中个人觉得) 说要找吧务 什么的,我说之前不是协调好了 你那边自己7天后申诉吗。
他只字不理 就说一些 找吧务什么的,我说随便你,而后他说不要赔偿
到了下午他又来找我 就是一些贬低我的话,完全没必要 不就是几十块钱吗 我退给客户好了,我给他发信息 找回了一个明天发给你,因为资料已经上传了得明天携程客户有结果,我和他说的是明天发给你,他没回信息 等了二十几个小时他发信息说 有一个申诉找回了,另一个叫我帮忙找回,当时在打游戏就没回他,过了两三个小时直接说 第二天5点没搞好干我号什么的,笑死了。
听到这话 我有点气 怎么会有这种人,自己可以二十多小时回个信息 不允许我晚两三个小时,
后来我说 不是每个人都和你一样 说过的话和没说一样 我说今天会发给你就会发给你,
然后就是他炫耀的时候了 在吧里交易过多少多少个人,挂过多少多少个人 封过多少多少个人
真莫名其妙
在我发帖前 已帮他找回号,且也没让他退款
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