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从“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”到“天地粮心，珍食莫蚀”，勤俭节约始终是中华民族代代相传的传统美德。万米高空的飞行旅途也不例外。
如您在享受悦人风景时，不希望被是否选择用餐打扰，飞行前的一个简单选择，即可为旅途“减负”，为节约助力，还可为未来获得更多权益。
9月10日，海航集团旗下海南航空正式在所有国内实际飞行时间80分钟以上的配餐航班，面向旅客推出“餐食兑换积分”服务，以响应国家关于“坚决制止餐饮浪费行为，切实培养节约习惯”号召，鼓励旅客按需用餐，用实际行动减少机上餐食浪费。“餐食兑换积分”服务，即选乘海南航空的旅客如没有机上用餐需求，可以在航班计划起飞时间24小时前预订 “餐食兑换积分”服务，通过放弃机上用餐服务获得的相应消费积分奖励，最高可兑换600积分，该积分可与常旅客积分累积使用，用于兑换机票、升舱服务等在内的奖励品。截至目前，从北京出发飞往海口、成都、上海、重庆、深圳的航线成为预订中的热门，而咨询与正在预定“餐食兑换积分”服务的数量也在持续攀升，越来越多的旅客根据自己的需求选择了更加轻盈的出行方式。与此同时，海南航空还通过建立机上用餐需求模型，识别出了目前珠海=长沙、郑州=深圳、北京=兰州等30余条航线存在较高的不用餐兑换积分的需求。根据《食品安全国家标准航空食品卫生规范》要求，航空配餐属于非预包装食品，仅供本次航班食用，未食用的餐食不能回收，很容易产生餐食垃圾，出现餐食浪费。后续，海南航空也将对餐食浪费较多的航线向旅客精准推送餐食兑换积分服务，从源头制止餐食浪费。选择了餐食兑换积分服务的旅客不必担心自己其他的飞行服务会因此受到影响。预订成功后，除在飞行过程中不提供餐食外，其他可享受的服务标准将不会发生变化，餐饮服务时正常为旅客提供饮品服务。但如客票发生变更，如退票、改签、或遇航班取消，申请的餐食兑换积分服务也将被同步取消，即未产生被兑换的积分。
目前，“餐食兑换积分”服务申请可在海南航空最新版APP、海南航空官方微信公众号和小程序上完成，需在航班计划起飞时间24小时以前进行，更多预订渠道在持续开发和拓展中。具体参与方式路径如下：
首页点击“服务大厅”→在“服务大厅”选择“餐食兑换积分”→输入身份证号及客票号→输入手机号“确认兑换”
点击”特色服务”→服务专区→餐食兑换积分→输入身份证号及客票号→输入手机号“确认兑换”
点击行程服务→餐食兑换积分→输入身份证号及客票号→输入手机号“确认兑换”
不期而遇，相伴相惜 小小桌板，亦可发挥大大作用 三万英尺的高空，一份轻盈的选择 即可为“光盘行动”贡献不容忽视的力量
创立至今，海南航空坚持把生态文明、低碳经济建设作为推动企业可持续发展的重要战略，致力于从地面到空中整个服务链输入绿色出行理念。未来，海南航空也将继续积极履行绿色环保责任，以海航“店小二”服务精神，创新更加多元的产品与服务，全力助力绿色出行，为旅客打造轻松便捷，快速高效的绿色乘机体验。
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发表于 2020-9-19 11:59:59
