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联发家书--君悦首府10月

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发表于 2021-11-25 17:06:06 | 显示全部楼层 |阅读模式


世间温柔

CHUNLIU

HUAXIANG

情暖十月

用心服务  感恩同行


十月飒爽的风裹挟着稻香

寒来暑往,收获希望与果实

联发物业,初心不变

我们的工作依然在有条不紊地进行着

用心打磨出的每一寸美好

皆在秋冬的余晖之中真诚地传递给您

现将一封家书奉于您的面前

希望通过我们的努力

为您呈现更多精彩



目录

温 心 家 人

暖 心 家 事

贴 心 家 务

爱 心 提 示



01   温心家人



本期服务明星

工程师傅:肖源

入司年限:8个月

工程师傅肖源有一颗很强的责任心,踏实肯干,是工程维护部的能工巧匠。他每次接到业主的报修单时,背起工具包第一时间赶到现场,在平凡的岗位上默默坚守,发光发热。本月进行设施设备保养15次,处理业主报修36次,修复路面3次,装修验收5次,疏通下水管道2次,开水电17次,园区各角落都留下了他忙碌的身影。



 02    暖心家事


联发首届人文服务月——上门保养

为了给业主提供更优质的生活体验,针对冬季气温干燥容易引起突发安全隐患的问题,君悦首府在联发首届人文服务月,安排专业的工程人员对预约的25户业主上门进行电路线路、水龙头燃气开关、空气开关等安全检查,工程人员准时按照业主预约的时间上门开展暖心服务,带上专业工具百宝箱,入户前穿戴鞋套,着装整洁,做好防疫措施,对可能存在的安全隐患一一细心排查。



第四届设备房开放活动

为了让园区业主了解小区内设备机房的运行情况及日常服务,君悦首府开展了第四届“设备房开放日”活动,先后带领业主参观了发电机房、配电室、消防水泵房、生活水泵房、电梯机房、中控室等6个设备房,本次设备开放日增加了业主对物业工作的认识与了解,让业主住得更加安心、放心、舒心。



03   温心服务


客服篇


装修巡查


楼道巡查


开展园区活动


入户拜访

园区巡查-----226

处理客户建议-----146

装修违规劝阻------26

前台接电-----283

打印资料-----65

更新车位信息-----86


工程篇


屋面排水管改造


   疏通下水道


园区路灯维修


大门维保


消防栓刷漆维保


路面改造修复


本月设备设施巡查-----4286

路面修复--------5

消防栓刷漆维保-----32

电梯日常维保------4

业主报事报修处理------136



维序篇


夜间值守


   中控值守


机动车出入登记


清理垃圾


消防演练


消防演练


外来人员管控 ----1531

外来车辆管控 ----386

夜间安全巡查 ------60

开展消防演练培训------2

专项清理楼道建筑垃圾-----12



保洁篇


景观水池清洗


日常消杀


清洗地下车库


走廊清扫


冲洗园区路面


楼栋清洗


公区清洁------60

冲洗园区路面------4

清洗地下车库-----30

园区消杀------40

清理垃圾------40



绿化篇


绿化造型修剪


  绿化灌溉


枯叶清理


病虫妨害


绿化造型修剪 ------20

病虫妨害------4

枯叶清理------30

绿化灌溉------15



04   爱心提示


秋冬已悄然而至,随着气温的不断下降,联发物业温馨提醒您及家人,注意做好冬季保暖及以下事项:

  一、外出前请检查自家窗户是否关闭,以免由于天气寒冷造成室内管道崩裂引发跑水或燃气泄漏事件;同时,避免因寒风刮碎玻璃、窗户等造成不必要的财产损失或人身伤害事故;

  二、如果您的房屋空置,请仔细检查水、电、气的关闭情况,建议将供水阀门关闭,将室内管道余水排净,确保管道安全。

   三、冬季天干物燥请不要将私人物品放于公共区域内,以免丢失或引发火灾;注意防盗、防火、防触电和防燃气中毒;

   四、外出时,请您做好保暖防寒措施,注意交通安全;车辆行驶时请慢行,以免路面打滑导致方向失控;有晨练习惯的业主,请适当调整晨练时间,不宜太早,以免引发呼吸系统疾病。 

     五、养花的业主注意花卉防冻。不要将花卉摆放在阳台或窗台等位置,以免被风吹落造成安全事故。

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