近日不少人收到这条 【服务通知】短信
如果你也收到类似的短信 可要小心了 ......
近日 不少消费者向 天津市消费者协会反映 收到了“积分过期提醒”短信 但打开兑换网址却发现了问题
近日 消费者称收到 【积分过期提醒】短信
消费者通过短信链接 进入“兑换商城” 并用“积分+现金”兑换了商品 收到商品后 却发现商品存在质量问题 且无法联系到经营者 进行售后服务
消费者还发现 在该链接以“积分+现金”方式 兑换的商品价格 高于正规购物网站
天津市消协调查发现 “积分过期提醒”短信中的链接 并非运营商的官方链接 也无法查询到“积分商城”及经营者的 有效联系信息
▲“兑换商城”网页截图
天津市消协召集 中国移动、中国联通、 中国电信天津分公司进行座谈 3家运营商均反馈 该短信和“积分商城”均与其无关
•不要轻信来路不明的积分兑换短信,不要点击陌生链接;
•三家运营商均提供手机端、电脑端、客服热线3种方式查询积分、兑换礼品,消费者要通过正规渠道进行操作;
•对于不能判断真伪的短信,可拨打运商客服热线进行咨询。
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